静悄悄来，又静悄悄走
生存艰难倒闭知多少
“现在的中国大城市，三步之内必有银行的网点，可是转大半条街，你也别想找到一家书店。直观的感觉就是城里的书店越来越少。”专业图书网站百道网CEO程三国说，这些年不断有朋友对他说想开一家书店，“我不反对，但我会告诉他们，开店很容易，活下来很难。”
近年来，中小型实体书店的倒闭已经渐成风潮。仅仅2010年，广州便有三联书店、“学而优”暨南大学西门店、龙之媒书店等三家知名书店宣布结束营业；而2010年初，北京第三极书局倒闭更是震动业内，这家号称“全球最大全品种书店”开业仅三年就被8000万元巨亏压垮了；更早之前的上海思考乐书局、明君书店、席殊书屋乃至外资的贝塔斯曼最终都黯然关门。这些知名书店毕竟还能引起媒体关注，更多默默无闻的小书店“静悄悄地来，又静悄悄地走。”据中华全国工商联合会书业商会调查，在过去10年里，有近五成的民营书店倒闭，而倒闭趋势还在加剧。
“基层书店的经营情况确实不乐观。”中国大百科全书出版社总编辑马汝军最近到上海、杭州、厦门等地调研，所见所闻令他忧心。“大城市的大书城还比较好，但是很多书店的一层也已经租出去了，图书被挤到了二层以上。小书店越来越少，在街上基本看不到小书店。”一些省的新华书店位于市内黄金地段，把房子租出去的租金比卖书的利润高多了，于是书店卖起了电脑、家电甚至药品。“黄金地段，要有黄金收益，”一位国有大书城的负责人对马汝军说。
马汝军的老家是山东沂蒙山区的一座县城，原本县里还有三家电影院和两家书店，现在电影院已经全部关门转行了，书店也只剩下一家，这唯一的一家也不全卖书，还兼营眼镜和文具。“街道、社区、乡镇的小书店纷纷关闭，这种现象类似于电影院线的现状，以前乡镇都有看电影的礼堂，现在到县城找个影院都难，所以又提出重建院线。我看书店也会是这样。”马汝军说。
“我们的调查显示，实体书店的数量的确在下降。”周正兵是中央财经大学文化与传媒学院文化产业系副主任，2010年10月，受北京市发改委委托，组织课题组调查北京市的文化设施现状，为制定北京市“十二五”规划提供依据。在这份报告中，记者看到：2008年北京市出版物发行网点为7278个，2009年这一数字为7184个，环比下降了1.29%。根据北京市发行集团提供的统计数字，目前北发集团下属的新华书店已经由上世纪80年代的100多家下降至69家。
据课题组调研，目前北京市实体书店的总数在1800家左右。“这个数字在全国是最多的，但是，如果按照世界城市的标准，就远远不够了。”周正兵说。
到2009年底，伦敦拥有书店2904家，纽约拥有书店7298家，东京拥有书店4715家，巴黎拥有书店6662家，都远远高于北京。从相对指标来看，伦敦、纽约、东京、巴黎每万人拥有的书店数分别是3.87、8.88、3.75、5.84，而北京每万人拥有书店数是1.06；伦敦、纽约、东京、巴黎每平方公里拥有的书店数分别为1.08、9.30、2.16、0.55，而北京每平方公里拥有的书店数仅为0.11。课题组给出的建议是，“在建设世界城市的过程中，北京市有必要进一步发展和完善实体书店体系。”
作为全国文化中心的北京尚且如此，其他城市可想而知。
前有堵截后有追兵
身处夹缝利润几何
前有国有书店的扩张，后有网络书店的高折扣营销，再加上近几年房租价格飞速飙升，独立的中小书店的生存处境可谓雪上加霜。
“像新华书店这样的国有书店自有房产，不要支付房租；网络书店也不用交房租，民营小书店就没有这样的优势了，经营压力非常大。”周正兵说，目前北京实体书店的平均进货折扣是64%，剩下的36%是毛利润。在这其中，人力成本占去14%，上涨的房租占去15%。最终刨去水电费、管理费、税收等，书店的利润所剩无几，亏损成为常态。“所以现在倒闭的主要是民营小书店。”
让很多民营书店深感不平的是它们和国有书店、网络书店的竞争完全是不公平的。比如，国有书店增值税可以先征后返，而民营书店得不到同样的对待；国有书店可以从鼓励文化产业发展的政策中得到财政和投资上的种种支持，这也是民营书店得不到的。
广州学而优书店负责人陈定方说：“我们交的是13%的增值税，我称为雁过拔毛税。什么意思呢？就是不管你企业有没有利润，它先把进销差的13%拿走了，这拿走的13%还要另交教育附加费、防洪费等等，这样算下来，实际上已经差不多拿走了差价的15%。企业最后如果是亏损的，不再交所得税，若有利润，再交25%的所得税。”
杭州晓风书屋的老板姜爱军曾说：开书店就要做好“烧钱”的准备。“现在租金太高，说句玩笑话，如果你要开书店，就开自己家里。许多开发商请我去开店，不要租金我都拒绝了，因为店面维护、库存、营业员工资，这些都是要钱的。100万元很快就烧完了。房租15万元，装修和硬件10万元，40万元固定库存，剩下的35万元用于采购新书、折旧、水电等其他支出。一本书8折就没什么利润可言了，但是网络书店的折扣力度把店家推入了卖与不卖的两难选择。”
2010年年底，京东商城高调杀进图书销售领域，与老牌网络书店当当网、卓越网大打价格战。面对最低4折的书价，众多实体书店除了摇头叹气，几乎无可奈何。
上海世纪出版集团总裁陈昕说，网络书店进货量特别大，出版社给的折扣低，所以它打得起，但政府可以考虑通过制度安排来避免实体书店和网络书店这种不公平竞争的现象。他介绍说，美国书业是自由定价制，书店可以随便打折来销售，但有配套的《劳宾斯法案》，规定出版商给书店的折扣要统一，保证小书店和大书店拿到的是同样的折扣，以保证二者能公平竞争。
网络书店能代替实体书店吗？
大书城能取代小书店吗？
面对网络书店的强力崛起和数字化阅读浪潮的到来，传统的实体书店会不会就此消失？实体书店应该取消吗？
与许多书店经营者的悲观不同，读者对实体书店依然有强烈需求。据周正兵的课题组调查，58%的北京市民有过网络购书的经历，但其中有98%的市民认为网络书店不能代替实体书店。北京市民对实体书店的满意率高达80%。
“书店不仅仅是个单纯卖书的地方，它还具有阅读导向、信息收集、塑造城市形象、形成文化氛围等不同的功能，因此不能仅仅以经济效益来衡量书店的价值。”周正兵说。
“仅仅把书店看成是一门生意，把卖书和卖衣服、卖家电等量齐观，那结果可想而知，肯定是没有书店了。”磨铁图书公司的负责人沈浩波认为，除了商业属性，书店还有文化属性，理应得到国家的扶持。
尽管困难，但是一些对书店有深厚感情、对文化生活有自己理想的人仍在坚持。2005年成立的单向街书店，最初是杨文轩等几位股东发起的。“从一开始，我们就没想开书店赚钱，”杨文轩说，“大家就是想有个地方谈谈天、喝喝茶。”去年由于圆明园店的租金提高，单向街被迫搬到了朝阳区的一座商业机构内。杨文轩说，这些年卖书一直是赔钱的，我们靠办活动和卖咖啡，现在略有盈余。目前书店定期举办各种讲座、音乐会、签售会、读书沙龙等活动，俨然成为北京的一个民间文化中心。
“我们需要大书城，但更需要星罗棋布的小书店尤其是社区书店。”杨文轩说，“大书城的杀伤力非同小可，一个大书城开业，周围半径5到10公里范围内的小书店就都完了。”
有业内人士认为，不是老百姓不愿读书，而是购书不方便直接扼杀了阅读需求。调查显示，读者所能接受的书店距离是坐公交车40分钟的车程之内，超过这一距离，读者就不愿意去书店买书了。而大书城投资巨大，除非是特大型城市，一般城市不可能每个区都建一个，留下的空白就需要小书店来填补。
但是，现在一些地方政府在考虑文化设施布局时，本能地喜欢建设大书城。“大书城是看得见的政绩；退一步说，文化地产也是地产，更值钱。”马汝军说，现在发行业贪大弃小，发行集团热衷于建设中心城市的大书城，大书城销售几乎占整体销售的半壁江山。他建议，政府应补贴建些小书店，日本全民读书就跟政府补贴小书店有直接关系。
“一个产业的利润如果不到10%，就很难吸引投资者了。我们调查，现在新华书店的利润不到5%，基本没有任何社会资金愿意进入。”周正兵说，开书店不赚钱，政府应该考虑如何鼓励和扶持各种社会资金开书店。
目前，包括北京在内的中国各大城市普遍设立了文化产业发展基金，但是如何把这笔钱用好，把资金用在最需要的环节上，成功的经验并不多。程三国建议，可以考虑设立一个特色书店评奖，每年拿出一笔钱，由读者、媒体、书评人、出版人共同评选本年度最优秀书店，把奖金直接给获奖书店。“比如说吧，每家书店奖励10万元，这笔钱相当于很多小书店一年的利润，这样就把大家开店的积极性调动起来了，大家都会比特色、比创新、比服务，书店肯定会越办越多。”这样既解决了书店的生存问题，又提高了书店的服务质量，吸引更多人来开书店，可谓“一举三得”。
扶持小书店政府可以做什么？
小书店成批倒闭不是中国独有的现象，相反，这是世界性的问题。让我们看看世界其他国家的政府是如何应对这一问题的。
韩国：政府提供百亿韩元给出版业者融资。韩国出版物的零售价格有最低价格的限定。为保护著作者利益，韩国明文规定书的售价固定，不能低于书价九折销售。
法国：政府每年从连锁书业企业上缴的税金中，提出资金来扶持和保护小书店的生存和发展。
加拿大：政府规定，每个加拿大书店在购买和装配电脑设备时，政府将为其支付总费用的一半，最高资助额为1万加元。这一计划由加拿大书商协会来具体负责实施。
英国：政府对出版物不征收增值税。图书“零税”政策已执行了100余年。