作 者: 钟国兴,林治波 著
出 版 社: 东方出版社
出版时间: 2009-7-1
问题是学习的第一动力,是学习型组织的起点。没有问题的学习是死学习。 最大的问题是回避问题,最糟糕的组织是戴着面具、回避问题的组织。一个组织的无能程度与其回避问题成正比。 学习就要摘掉面具,寻找问题,列出问题清单,并且从普通问题中寻找焦点问题,从焦点问题背后寻找症练点问题。在研究问题中不断深化学习,在解决问题中实现组织的不断升级。