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| 2009-09-30 作者:本报实习记者 侯云龙 来源:经济参考报 |
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“在英国，用3G手机上网基本没有延时，和用2M宽带上网的速度差不多。”曾在英国留学的张怡说，相比2G，3G最大的优势是手机无线上网速度大大提升，除了用手机浏览网页外，她还经常用手机观看YouTube视频。
26岁的张怡现在是谷歌中国的职员，她还在今年6月参加了联通的3G试商用活动。“很爽”——她这样形容联通3G的速度，她说：“看网络视频不成问题，下载一首歌也就一两分钟的事儿。”不过，她也发现有时信号不稳定。
信号的稳定性并不只是联通一家所面临的问题。家住北京六里桥北里的刘女士，因为工作的需要，今年年初办理了中国电信天翼3G业务。她介绍说：“三环以内信号很不错，上网收发邮件都很快，但一出三环信号马上就变差了。我家刚好住在三环边上，回家了就慢得不像样。”
张怡在英国留学期间，长期在英国电信公司Phones4U打工，对英国的3G产业有深入的了解。她说，英国的通讯产业相当发达，进入了3G时代，但也有电信公司仍然保留着2G网络，只不过用户入网时，不再有2G和3G的分别，只有在比较偏远的地区比如苏格兰高地，3G信号覆盖不到的情况下，手机才会转而接受2G信号。在英国，所有的电信公司都采用欧洲流行的WCMDA制式，和联通采用的3G标准相同，理论上可以达到7.2Mbps的下载峰值速度，一般也可以稳定在每秒600KB左右。
张怡说，在英国，电信运营商提供的3G增值服务相当多，用手机浏览网页只不过是小儿科。订制新闻、音乐下载、公交线路查询、在线足球信息是英国人用得比较多的服务。除此之外，各个电信公司还有自己的特色服务。
在国内，3G服务除了手机报、音乐下载、彩铃下载外，并没有特别引人注目和实用的服务。张怡在试用过联通的3G业务后比较失望，她说：“东西看上去很多，但都不实用。比如说有个北京公交查询的应用服务，太简单了，只能查车次和路线。”
虽说技术和服务是3G业务能否吸引消费者的先决条件，但真正能让老百姓心甘情愿掏腰包的还是资费。在美国和欧洲这样3G发展已经非常成熟的市场，通讯市场的竞争非常激烈，当地用户也得到了实惠。在英国，人们只要花很少的钱就能充分享受3G了。
张怡在联通3G试商用阶段，选择了最低的每月186元套餐，其中包括510分钟语音通话、500条短信、60M手机上网流量、20分钟视频通话，基本满足了她日常的工作和生活需要，但她感觉上网流量偏少，不能体现出3G的优越性。
张怡说：“60M看两个视频就没了，超出的流量还要额外收费。不管是上网也好，还是各种服务，都需要流量，只给这么点流量，怎么让人使用3G的服务！”
尽管联通的3G业务目前还不太完美，但张怡还是准备在国庆期间办理正式商用。她说：“一个好消息是，正式商用后，在自己家门口的联通营业厅就能办理了，不像6月联通试商用时，要到几个指定的地方，外地身份证还要交押金，太麻烦了！” |
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