本报银川电
记者从宁夏回族自治区工商局了解到,今年上半年宁夏共有826个涉及汽车消费的投诉来电,与去年同期相比数量显著增加。在工商部门受理的196件汽车申诉中,经销商告知不明、宣传不实和有意隐瞒商品真相的现象尤为突出。为此,工商部门提醒:
首先在购车前要针对喜爱的车型,通过厂家官方网站或正规信息渠道了解车况、特点等详细情况,做到看车、选车、试驾心中有数。
其次在购车时要全面了解汽车销售商资质和诚信度,认真签订书面合同,仔细了解厂家或经销商的各项售后服务承诺,不可轻信口头承诺。最后在提车时应重点查看车辆外观、公里数以及车型特有的功能,要核对销售手续和各类证件,并查看附件、随车工具和随车资料是否齐全。
另外,新车的生产日期与出厂销售日期往往有一段距离,消费者要仔细核对各自的日期,特别在购车后要保存好发票、购车合同等相关材料。 |