一项由超过36万网民参与的调查显示，经过运营商的大规模推广，目前国内网民对3G的认知度明显提升，当前资费偏高仍是制约用户升级到3G的最大瓶颈，而3G手机的最大需求依然集中在中低端市场。

　　TD支持率领先其他3G标准

　　新浪科技日前发布了国内首份《全国网民3G调查报告》，总计36.3万网友参与了投票，显示网民对3G话题的高度关注。报告显示，运营商以及产业链各方此前对3G概念的大力传播推广收到良好效果。仅有1.9%的网民表示不清楚3G，“听说过”和“了解”的比例分别占36.3%和61.8%，而且78%的网民表示知道三家电信运营商采用了不同的3G标准。
　　其中，在TD-SCDMA、WCDMA和CDMA2000三大3G标准中，TD-SCDMA在网民中认知度最高，有75.6%的网民表示了解这一中国自主标准；了解WCDMA和CDMA2000标准的比例分别为66%和61.8%。
　　调查显示，TD-SCDMA标准作为中国自主知识产权的3G标准，赢得了大多数网民的支持。接受调查的网民中有74.3%表示很看好TD，并会支持民族标准。

　　网民对3G观望情绪浓重

　　随着三大运营商3G业务的全面启动，公众对3G的关注将会由前期的认知过渡到具体业务选择上来。竞争将更加白热化，用户将成为最大的受益方。
　　值得注意的是，有59.3%的用户表示肯定会升级成为3G用户，21.2%则表示还没有想好，只有19.5%表示暂不考虑。这表明3G对用户构成的吸引力是很明显的。
　　不过，对于何时升级到3G，大多数网民观望情绪浓重。参与调查的33.3%的网民表示“不好说”，不确定何时升级到3G；25.6%的网民选择在今年年中更换为3G；22.4%的网民选择在年底更换为3G，还有18.7%的网民则“明年再说”。
　　究其原因，有49.2%的网民表示影响其升级到3G的最大阻力依然是“上网资费太高”。第二位的原因则是因为必须要“更换手机”，占到了21.0%，可见更换手机依然是一大阻力。“3G应用太少”则构成第三大阻力，占17.5%。

　　3G手机仍需主攻中低端

　　消费者对于手机本身3G业务的期待，更加凸显了发展手机终端的重要性。但多数3G潜在用户对终端价格仍然较为敏感。如果有需要更换手机，52.3%的网民能承受的价格是2000元左右，42.4%网民选择1000元左右，仅有5.3%的网民选择3000元以上。
　　由此可见，中低端手机仍将是3G手机市场的主流。运营商及手机厂商在促进3G终端性能成熟的同时，有必要进一步考虑降低成本，针对中低端市场推出更多产品。
　　调查显示，网民购买手机的渠道也正日趋多样化，但手机大卖场仍是首要选择，占了36.3%。运营商营业厅在3G时代上升明显，占了29.5%。网上商城和家电连锁店分别占15.7%和13%。电信运营商力图在3G时代大力推进手机捆绑销售，但目前的渠道现状以及消费者的消费习惯同样需要充分考量。