2008年汽车投诉同比上升36.8%
2009-04-01 记者:徐博 南辰 来源:经济参考报
本报讯 国家质检总局缺陷产品管理中心信息管理部主任吴友生日前透露,该中心2008年共接到有效汽车投诉2933例,同比上升36.8%。
吴友生分析,消费者一般会先选择销售店、厂家、所在地消费者协会等进行投诉,经过这些渠道“过滤”后还有2933例投诉,说明汽车质量仍存在较大问题。
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