本报呼和浩特电
如今,一些瘦身型家电产品因其个头小、科技含量高而深受追捧。可是有些小家电在维修方面可能存在着令人头疼的问题。 家住内蒙古赤峰市区的詹女士近日就反映,上个月她在当地钢铁街的一家家用电器店买了一个超薄型中式抽油烟机,厚度只有24至27厘米,销售人员告诉她,中式抽油烟机这“瘦”出的几十厘米在相对狭小的空间中尤其重要。两个月后,为了给油烟机进行清洗,就搬到了修理铺,可是由于师傅的疏忽使得一个小零件丢失,马女士和维修师傅找了好几个配件店也没找到。 据一家家电维修行的师傅介绍,由于当前竞争激烈,销售价格低,使得时下流行的许多小家电销售利润较薄,这给售后服务带来了一定的隐患。如果是小家电的线头、焊点松脱,维修起来比较容易;但若是元件损坏或者缺失,就比较麻烦。维修起来不仅配件难找,而且费上大半天时间才挣一点钱;如果收费高一点,顾客也不愿意。因此,建议消费者在选择购买这类产品时,一定要详细了解小家电产品的售后服务。 |
|