本报长沙电
在全国上下一片铺天盖地的声讨中，垃圾短信依然我行我素挑战着民众的容忍度。记者日前就接收到的垃圾短信向有关部门投诉，结果也只是不了了之。
“现有07款小车出售奥迪、奔驰、丰田、本田、帕萨特、别克、宝来等系列(见车付款)，详情请电：1387619xxxx张先生联系。”4日下午，记者的手机里接收到一条这样的短信。
这个短信显示的是一个类似于小灵通的号码。由于记者的手机运营服务商是中国移动，便随即拨打移动客服电话进行投诉，10086客服人员告知记者，移动公司只能屏蔽移动号码发来的“垃圾短信”，不能屏蔽小灵通号码，并建议拨打电信客服进行投诉。
根据移动客服人员的建议，记者拨通了垃圾短信显示的某地区电信客服。当记者将情况向电信客服人员说明之后，得到的回答是“发送短信是自由的私人行为，电信公司没有办法屏蔽，建议拨打110报警。”
记者又拨打110，向110警务人员说明情况。110登记了垃圾短信号码后告诉记者，近期类似的报案很多，110会将情况记录下来交相关服务商处理。110同时告知，垃圾短信号码一般使用一段时间后作废，想要彻底清除垃圾短信非常困难，因此更多情况下只有提醒广大市民，提高警觉，不要受骗上当。
一圈电话打下来，问题似乎并没有得到解决。维护合法权益是每个公民的权利，然而，声讨垃圾短信的声音还在继续，通信运营商的表态也算积极，但各种垃圾短信却依旧充斥着民众的手机。 |
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