| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
本报济南电
日前，海尔空调推出无忧“6+1”服务，以“6年包修+1份保障”的承诺，再次引领空调行业售后服务新模式。
据悉，海尔空调整机六年包修，还可以选择一年或两年延长包修服务，期间还定期提供免费体检、保养服务，真正让顾客无忧。目前，在我国家用空调实行的强制国家标准是“整机包修一年，主要零部件包修三年”。此次，海尔空调的包修年限大大超越国家强制性标准，进一步降低消费者的使用风险，显示海尔空调一贯的社会责任感。
“延保”服务在国外已经有40多年的发展史，被当地消费者广泛接受和认可。此次海尔空调推出这一服务模式，也显示出海尔集团全球化的发展战略，并且给空调行业的售后服务带来新一轮革新。业内人士对此次海尔空调服务模式创新给予高度评价。作为北京奥运会惟一的白电赞助商，海尔空调除了在产品质量和研发上不断突破外，还在服务上连续创新升级，每次升级和创新都走在了同行业的前列。
据了解，无忧“6+1”服务模式在青岛地区试点后，将在全国范围内推行。 |
|
|
|
|
|
|
|