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本报呼和浩特电
据内蒙古自治区呼和浩特市工商局新城区分局12315消费者申诉举报受理中心提供的信息，2007年以来，该中心共受理消费者投诉24起，其中手机类达到了16起，占受理案件的70%。
业内人士为此提醒说，用户在购买手机时应注意以下几点：
查看机身上的螺丝是否有拧过的痕迹，如有则要当心，因为此手机可能是二手机或返修机；查看手机累计通话时间，如显示超过10分钟，则可能是二手机或返修机；查看机身的串号(IMEI码)与机头背贴及外包装上的串号是否相符，三者串号一致说明该手机是原厂原址的正宗产品；查看是否有进网许可证，如没有则这台手机肯定是水货；如进网许可证是假冒的，要立即与经营者交涉，或向工商部门举报；核对购机发票上所盖的章与“三包”凭证上所盖的章以及发票上的抬头与公章是否一致，并妥善保管好发票和“三包”凭证。
业内人士还提醒说，用户在购买手机时不要过分追求手机的外观、功能和价格，应选择重信誉、重服务的合法经销处；另外，出现问题时应带上相应票据到相关部门维权，不可拖延。 |
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