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| 2006-12-28 计世资讯分析师 姚郁巍 来源:经济参考报 |
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如今，移动运营商的预付费业务早已成为一项重要的业务，其收入均超过总收入的50%。计世资讯分析认为，任何事物都有两面性，目前预付费业务还存在一些不利因素。
首先，预付费用户群体一般通话次数少，通话行为不稳定，使得运营商往往增量不增收。以欧洲为例，占移动用户总量60%的预付费用户，对移动运营商的收入贡献仅为33%，自2001年以来，欧洲的预付费业务发展迅速，但这种增长只是用户数量的增加。在中国，近年来新增移动用户大多数选择了预付费业务，这些新用户群体，在为移动运营商的市场占有率提升做出贡献的同时，也不断从整体上摊薄两大移动运营商的ARPU(每用户平均收入)值。
其次，计费系统扩容与改造的成本较高。由于预付费业务具有实时计费的特点，决定了它必须依赖一套完善的计费系统，而很多方面的改造，以及随着用户数增长进行的扩容，将使预付费计费系统的改造价高于后付费系统。
再次，预付费用户细分难度大。预付费用户不用注册个人基本信息，而缺乏准确的用户信息，运营商就无法对用户行为进行深入研究，且不能实现差异化和个性化的用户管理。
针对以上预付费业务的不足之处，计世资讯建议移动运营商应提供多种计费方式以及多媒体等新业务的新型预付费计费系统，并实现预付费与后付费的融合，从而适应无线业务计费不断加快的步伐。 |
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