新华社北京4月1日电
中国农业银行1日公布,今年该行将全速推进零售业务战略转型,重组零售业务板块,着力打造国内一流零售银行。为此,年内将建成5家私人银行、15家金钥匙财富管理中心、500家金钥匙理财中心。 此外,农行还计划将城区20%以上的网点建成精品网点和财富型网点;年末电子渠道业务量占比达到45%以上。 据介绍,农行将率先在上海组建私人银行部,完成私人银行战略规划及组织架构、IT系统、产品与服务体系、服务流程、管理制度等的搭建工作;在上海、北京、深圳、宁波、天津等高端客户资源丰富的分行设立私人银行总、分部,直接拓展和维护辖内私人银行客户。在山东、河北建设标准化样板网点,为全行提供财富管理中心、理财中心、精品网点、基础网点、自助网点的建设标准和模板;并在各一级分行建设省级样板网点,分层复制推广。 农行有关负责人介绍,近期农总行个人业务部将重组为个人金融部,各级分行也将相应调整零售业务组织架构,自上而下建立零售板块,实行零售板块归口一个行领导分管,从而进一步提高零售业务的整体营销能力、客户关系管理能力、风险控制能力和发展创新能力。 网点转型是零售业务转型的最重要组成部分。农行年内全面启动网点形象建设工程,促进网点功能提升,把全辖2.4万个营业网点改造成为农行的销售终端,主动向外销售产品。同时,加快城市离行式自助银行建设和自助机具投放,将一般纯交易型网点(100平方米以下)改建为离行式自助银行,年内投放现金类自助设备12000台、多媒体自助终端5000台。 |
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