新华社福州12月21日电
海峡两岸第一家合资寿险公司——国泰人寿日前在福州宣布,该公司已实行两岸异地核赔理赔,无论被保人身处祖国大陆或台湾地区,均可申请理赔,享受周到快捷的服务。 国泰人寿表示,为保障大陆游客在台湾地区的保险权益,公司在台湾地区设立了五个服务点,如发生突发意外事件,保户可以直接在当地进行理赔申请。在证件齐全的情况下,一般三个工作日就可以完成理赔。相对比较复杂的案件,国泰人寿也会及时慰问、积极应对。国泰人寿还表示,已设立了台湾同胞服务热线,架设专属服务通道,并针对在大陆的台商推出了“国泰卓越团体医疗保障”计划,该计划为台湾同胞提供海峡两岸统一的理赔及服务,缓解在大陆的台湾同胞就医等困难。
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