汇添富基金“限时回复”处理制度受好评
2008-07-21 记者:方家喜 来源:经济参考报
本报讯 据汇添富基金市场有关负责人介绍,公司针对客户的提问、建议制定了“限时回复”处理制度,受到投资者和业内好评。凡是工作日期间受理的问题,原则上必须及时回复;对于无法及时回复的问题,也须在24小时之内做出回复;在非工作日收到的问题建议,也保证将在顺延的工作日当日进行回复。
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