经济参考报

渣打电话银行“客服中心”在深圳正式揭幕

2007-11-21 记者:张莫来源:经济参考报

　　本报讯渣打银行中国及香港区电话银行客户服务中心20日在深圳揭幕，渣打成为首家在深圳设立大型电话银行客服中心的外资银行。
　　“客服中心”将为渣打银行中国内地和香港特区两个市场的相关个人银行客户提供包括业务咨询、售后服务、及电话营销等多方面的服务。该中心的设立，大大增加了渣打银行电话银行客户服务的容量，并进一步强化了该行的营运后台。

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