民生人寿率先推出“非常6+1”快速理赔业务
2007-07-30 记者:陈圣莉 来源:经济参考报
本报讯 民生人寿保险股份有限公司在业内率先推出“非常6+1”快速理赔服务。业内人士认为，这种为客户提供差异化服务将成为未来寿险市场竞争的核心内容之一。
据介绍，“非常6+1”快速理赔服务包括“及时雨”——上门送赔款、“倒赔钱”——延滞支付利息、“解燃眉”——预付赔款、“马上给”——小额案件即时给付、“加急报”——给付通知及回访跟踪、“快回答”——投诉案件快速回复等六项内容。
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