我国目前正处于社会变革转型阶段，经济快速发展，组织变革速率加快，职业不稳定加剧，使得人们对工作感到前所未有的压力。而过度紧张会使个体出现疲乏、焦虑、压抑、工作能力下降，甚至身心衰竭等现象，这种现象即被称为工作倦怠。日前，中国人力资源开发网发布了《2008中国职场人士工作倦怠现状调查报告》，调查显示，74.6%的职场人产生工作倦怠。
世界著名心理学家马斯洛等人确定了职业倦怠的三个核心成分：情感衰竭、玩世不恭、个人成就感减低。根据调查结果显示：有27%的职场人士有较严重的情感衰竭；有61%的职场人士感到工作压力较大，下班后深感精疲力竭，表现出中度情绪衰竭；仅有12%的职场人士情感衰竭程度较低或没有；28%的职场人士对待工作表现出严重的玩世不恭状态，48%的职场人士中度的玩世不恭。有74%的职场人士对自身评价较高，充分肯定自己对工作和公司的价值贡献，并且能够有效地完成各项工作。仅有4%左右的人士对现有工作表示成就感不强。一个人在工作中是否具有较高的成就感，直接决定工作效率和效果，在三项维度中，本项维度反应的效果最为理想。
导致工作倦怠的原因主要有：在工作中不能获得提升；所从事的工作不具有挑战性；工作负担太重；努力工作，却不一定能得到相应的回报；对上级管理方法和风格不满意；工作中缺乏自主性与独立性；对单位内部的沟通状况不满意；单位分工不是很明确；与家人关系不融洽也是工作倦怠的重要原因之一；单位不能够为其工作提供必要的支持；自己提出的一些好的建议得不到领导的重视；工作方面的人际关系很伤脑筋；单位的规章制度和要求有很多不合理的地方……
一般情况下，产生工作倦怠后，个人对工作缺乏冲劲和动力，甚至出现害怕工作的情况，工作中打不起精神，感觉特别累，压力特别大；对工作不是很热心和投入，总是很被动地完成自己分内的工作，对自己工作的意义表示怀疑，并且不再关心自己的工作是否有贡献，刻意与和工作相关的人和事保持一定的距离；怀疑自己不能有效地胜任工作，认为自己的工作对社会对组织对他人并没有什么贡献。其危害是：一是会陷于渴望成就与害怕改变的冲突之中。一方面缺乏成就感需要改变，一方面又惧怕改变，二者的冲突给本来就繁重的工作增加了不少压力甚至带来危险。而这样的冲突状态一般很难得到有效改变，特别是在没有足够科学和理性的情况下，一些人更多的是在原地踯躅。因此，这种状态不仅给现有工作带来负面影响，还会失去职业增值的机会，最终导致身价下跌以至失去竞争能力。二是容易陷入焦虑状态中。使许多人终日殚精竭虑失去了生活的乐趣。三是不愿意放下自以为是的自尊心，不愿意主动和人交流。尽管很渴望别人的关心、希望和别人交流自己的想法，但如果处于工作倦怠期将变为龟缩在自己的微小心理空间。
因此，现代企业对员工要有科学的管理方法，即要制度管理，也要心理心灵管理，科学的训练员工尽快适应陌生环境的能力，建立良好的人际关系，使员工在工作中始终感到温暖，精神饱满，心情愉悦，只有这样，企业才更有凝聚力，才能聚集更多更好的人才。同时，员工也要在激烈的竞争中保持好良好的精神状态，既要勇于竞争，也要善于竞争，更要善于在失败面前保持信心和树立勇气，只有这样，才能应对复杂多变的职场，在激烈的市场竞争中取得成绩。
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