商道大于商术
    2007-12-14    徐殿龙    来源:经济参考报
  奥康集团总裁王振滔和朋友吴甘霖在《商海王道:从奥康奇迹悟世界一流商道》一书中,通过对“中国鞋王”奥康集团的全面分析,并对世界一流企业进行深入探究,得出一个全新的结论:商道是金,商术是银!并提出了这样的观点:三流企业比产品;二流企业比品牌;一流企业比商道!这个观点打破了过去人们一直认为的“一流企业做标准”之说,令人以耳目一新。
  面对中国企业平均寿命只有2.9-15年之间的现象,尤其民营企业更“短命”,有的企业家进行了自我反省,不少学者也做了很多探讨,揭示了不少“死因”,有的说是“三拍”所致:拍脑袋决策、拍胸脯蛮干、拍屁股关门;有的说是体制原因,有的说用人不当、盲目多元化,还有的说是不遵守游戏规则,热衷于资本运营,短期行为严重、缺乏长远发展战略,财务管理混乱,危机处置不当等等。但笔者认为,还有一个长期被人们忽视的更深层次原因:就是一些企业过多地强调眼前利益,只把眼光落到如何经营的“商术”层面,不从长远和根本着眼,而难以上升到“道”的层面,概括起来就是“商术发达而商道缺失”。
  “道”讲起来是一个很广的哲学命题,但在企业日常生产经营中,简单说来就是诚信经营,正派做人。商道的实质内涵是:以义制利,义以生利,见利思义,义利合一。其基本道理:以理性道义准则来规范、引导逐利行为,由此积累声誉资本,进而可以吸引更多的资源,引发更多的商机,从而以“道”“生利”,增加财富,由于在利益面前不会一味地不择手段地追求,反而会抵御过度的冒险和危险的诱惑,能寻求与交易各方共赢的结果。这样,个人或企业就拥有很高的信誉度,就会“义利合一”,成为愈加受人尊重的商人或企业,由此可以带来新的资源和商机,进入企业家人生事业和企业发展的良性循环轨道中。  
  商道是一个企业,一个行业的灵魂。在一定情况下,它决定了一个企业走什么路、可以走多远的程度,一般来讲,无论企业大小,遵循一定的商业道德和商业原则是必须的,如果为了生存而违背社会及其大家共同的原则或者信念,这样的企业也许可以一时成功,最后的结果也必将被其他的更高明的商术所打败。
  纵观中外优秀企业,之所以能够持续成长,虽然有多方面原因,但信奉、遵循什么样的商业道德伦理准则是一个根本性的问题。李嘉诚先生曾说过这样的话:“建立个人和企业良好信誉,这是资产负债表中见不到的,但却是价值无限的资产。”改革开放之初,安徽芜湖有一个傻子瓜子。别人卖瓜子,顾客买一斤,缺斤少两给九两,做点小手脚。而傻子瓜子的年广九,不但实斤实两卖给顾客,还给顾客再添一把。所以人家叫他傻子。为什么“傻子”能把企业做大。而那些偷工减料,把钱省下来的人却越做越小呢?就是因为老百姓心里有秆称。做老实人,经老实商,赚老实钱,生意就会越做越大。
  李嘉诚说过:“要赚点小钱,主要有点商术就行了,可是,只有遵循商道才可以获得大财富。”所谓“小生意旨在得利,大生意旨在得人。”无论是市场经济还是全球经济一体化,都是一致的,这正是:商术有限,商道无限,商术是一种手段,商道则是一种境界。商术重要,但商道更重要。
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