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毫不客气地说，目前100%的中国企业在宣传、公关、广告等对外展示形象，提升品牌，打造企业软性竞争力方面存在着这样那样的问题，有的问题还十分严重。
宣传与广告，是完全不同的两个范畴，宣传是新近发生有一定新闻价值的事实，而广告则是花钱吆喝，自卖自夸。现实中大多数企业有时把两者混为一谈了。
先讲新闻宣传，从一些企业举办的各种类型或级别的“新闻发布会”不难发现，无论是在高档次的场地举办，还是在企业内部举行，要么就是讲排场，要么就是太实际，但就形式和内容上讲，没有一个十分到位的。因为他们有三个致命的错误做法，一是认为在高档地方举行，就能增强企业形象了，就有“新闻”了，就能感动媒体了；二是在企业内部举行，记者一到现场就自然了解企业了，就能妙笔生花了；三是一“稿”打天下，认为给记者提供一份材料或一篇稿子，不论你选择何种角度，不论对企业有效应，不管三七二十一，只要见了报、登出来就可以了。
再说广告，不谈那些财大气粗的大企业大手笔的广告大户，也不去说已经“死”去了的央视“标王”，就中小型企业来讲，要么“搏杀”，把胜负点压在广告上，经营伊始，用广告“杀”出一条“血路”，把企业的生死命运全部押在广告上；要么“按兵不动”，不论外面世界多精彩，所有广告一概拒绝；还有一些企业在投放广告中急功近利，一有点效果就忘乎所以到处乱投，结果给企业带来不可估量的负担；而一旦没见效果，又马上停止，使几十万、几百万打了水漂。因此，只要到企业走一走，听一听，看一看，有几个企业不为广告投放而怨声载道，甚至骂爹骂娘，为什么，都是因为花了“冤枉钱”。
关于公关，一些大型或有一定知名度的企业，美其名曰与国际接轨，大都和一些专业的公关公司合作，委托他们作企业的公关代理，但是，这些公关公司都“代理”些什么，就笔者接触到的公关公司，要么是把公司的有关材料或动态原封不动地转给媒体记者，请求他们发几个动态稿子，要么根据企业的要求，搞几个命题活动，结果企业花掉大把的服务费用，其效果如何，只有企业和公关公司知道。
总体来讲，目前企业在宣传广告上大致有五种错误：
一是有钱不问青红皂白，想怎么花就怎么花，有的公然说，老子有的是钱，来吧，电视、平面、路牌一起上；
二是“钱”跟着关系走，谁来打招呼，谁有用，广告、宣传、公关费就跟着谁走；三是有“病”乱投医，一旦遇到问题或危机时，企业乱了方寸，不问结果，不看对象，号称“花钱消灾”；四是以老板的主观喜好投其所好去花钱，不经过严谨的市场调查，以老板主观喜好决定企业的广告投放或公关活动，要么是没有整体规划，老板说投哪里就是哪里；五是漫无目标蜻蜓点水式的到处撒网，还以“东方不亮西方亮”自我安慰。
无论是宣传，还是广告、公关，笔者曾多次在一些论坛中讲过，这些钱，都是企业员工滴滴汗水甚至是流血挣出来的，来之不易啊。企业管理者们，当你们叫喊甚至感到明显是花“冤枉钱”的时候，在心灵深处，有没有想过员工的汗水，员工的甘苦，员工的心血。 |
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