5月20日，暖居科技（中国）有限公司（以下简称“暖居中国”）与坤瑞融资担保有限公司达成战略合作，为南方家庭推出“一次买断、多年无忧”的全包式供暖服务。这是国内首次把供暖做成“交钥匙”式服务产品，也是首次有担保公司为居民供暖服务提供履约保障。

南方冬季湿冷，体感温度常在10摄氏度以下，对供暖需求强烈。但过去南方供暖多为传统分散式取暖，存在能耗高、体验差、维护难等问题。针对南方供暖难题，暖居中国依托27年在电热地膜供暖领域的深厚积淀，推出了创新性的买断式服务套餐。用户可根据需求选择3年、6年或9年服务期，一次性支付费用后，即可享受“包设备、包安装、包电费、包维修”的全托管服务。在服务期内，用户无需承担任何额外支出，彻底告别了传统供暖中设备维护繁琐、电费波动不可控等痛点。

今年4月，国务院办公厅发布《关于更高水平更高质量做好节能降碳工作的意见》，明确提出“因地制宜推进非化石能源供热替代”。暖居中国推出的清洁电供暖模式，精准契合国家“双碳”战略导向。

针对用户对长期服务履约能力的顾虑，合作方坤瑞融资担保有限公司（注册资本2亿元，与建行、中信、招行等多家主流银行深度合作）提供全额履约担保。若暖居中国因故无法继续提供服务，坤瑞担保将按约定履行赔偿责任。这一机制极大地增强了消费信心，解决了长效服务中的信任难题。

据悉，暖居中国即将在南方首个试点城市启动项目落地，跑通完整业务流程。试点成功后，模式将向更多南方城市复制推广。