民生银行济南大观园支行以“金融消保在身边，保障权益防风险”为主题，吹响金融消费者权益保护的“金号角”。该行组织专业团队深入周边社区，开展系列宣传活动，将实用的金融知识送到群众家门口。

　　活动筹备阶段，该行紧扣社区居民的实际需求，主动组建金融宣传志愿者队伍，聚焦老年人、新市民等重点群体，精心梳理防范电信诈骗、识别非法集资、保护个人信息、金融消费者八项基本权利等核心内容。通过图文并茂的宣传折页和通俗易懂的案例手册，为精准宣教打下坚实基础，真正实现“宣传有重点、内容有温度、形式接地气”。

　　在社区活动中心设立的主宣传台前，该行工作人员通过典型案例剖析，深入讲解“高息理财”“冒充客服退款”“虚假养老投资”等常见诈骗套路，重点强调“不轻信、不透露、不转账”的防骗口诀，帮助居民擦亮识骗的“慧眼”。针对老年群体，志愿者一对一指导使用手机银行的安全功能，演示如何查询账户明细、设置交易限额，并提醒妥善保管银行卡、身份证等重要证件，远离陌生推销的金融产品，切实守护好“钱袋子”。为增强宣传实效，该行特别设置趣味互动环节，通过金融知识有奖问答、反诈情景模拟等群众喜闻乐见的形式，让居民在轻松参与中巩固所学知识。此次进社区宣传活动，共发放宣传资料200余份，接待居民咨询100余人次，覆盖社区居民400人，有效解决了部分群众“金融知识难懂、风险陷阱难辨”的痛点问题。（武美桐）