1月15日,千问App宣布全面接入淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里生态业务,实现点外卖、买东西、订机票等AI购物功能,并向所有用户开放测试。此次升级将上线超400项AI办事功能,让千问App成为能完成真实生活复杂任务的AI助手,推动AI行业从“聊天对话”迈入“办事”阶段。
这一能力的背后,是千问与淘宝闪购、支付宝原生AI支付能力“AI付”的系统级打通。用户只要在聊天框里说一句“帮我点两杯拿铁”,千问就能调用淘宝闪购的服务能力,精准定位、推荐合适的商家、生成订单,并通过内置的“支付宝AI付”功能一键付款,实现“说一句,就送到”。
此外,接入淘宝后,千问App可以帮助用户解决“买什么、怎么选、值不值得买”的难题。千问App不仅能根据用户的真实需求给出购物建议,更能基于淘宝庞大的商品数据库和评价体系,智能生成具体的商品推荐方案。用户只需一个指令,即可在千问App完成从消费决策到交易的闭环。
千问C端事业群总裁吴嘉表示,对于消费场景,互联网上的营销信息繁杂,如何训练模型的理解分辨能力很关键。千问App不仅仅依靠世界知识,更能利用阿里巴巴独特的交易和服务数据来增强模型,从而保障AI购物功能保持客观和准确。
这一系列“办事能力”的爆发,源于千问底层技术的突破:千问大模型Coding能力的大幅提升,使其能实时构建工具;全模态理解能力的突破,让千问能够看懂界面听懂声音同时读懂图文报表;最后是超长上下文的处理能力大幅提升复杂上下文的交付上限。

