当数智化浪潮加速重塑产业格局之际,会展业的智能化转型也迎来关键突破。12月24日,北辰集团联合华为在北京举办首都国际会展中心智慧场馆全球样板点发布会,正式宣告这座北京规模最大的会展综合体完成数智化升级。
北辰集团副总经理魏明乾介绍说,首都国际会展中心是北京市规模最大、功能最完善、技术最先进的会展综合体,此次以华为数字平台为支撑,以统一平台为底座,搭载智慧生态平台应用,建设智慧业务体系,是为了打造面向未来的全数智化展馆,实现全联接、全融合、全感知的AI+会展。
当前,城市发展正从传统建筑建造时代迈向空间智能化时代。华为园区军团CEO何霁表示,华为正通过建筑鸿蒙、园区AI、绿色低碳三大引擎,为千行万业的空间注入持续进化的生命力。
“我们会在咨询顶设、方案构建、交付支持、服务运营等方面加大投入,持续支撑会展行业客户的数字化转型。”何霁说,此次与北辰集团的合作,正是多方协同共筑智慧场馆新标杆、智领会展新未来的生动实践,为北京注入了崭新的数字活力。
现场,北京辰星国际会展有限公司副总经理张岩详细介绍了智慧场馆建设的成果。据悉,该项目围绕服务体验人文化、运维保障精细化、运营管理数据化、设备设施智能化、展城融合一体化的“五化”目标,构建起覆盖全业务流程的智慧服务体系。此外,依托智慧场馆数字平台与私有云打造的数字底座,项目建设了集数据汇聚、业务协同、智能决策于一体的IOC智慧运营中心,并围绕会展业务、场馆运维、智慧服务开发了应用系统。
在服务效能提升方面,场馆为主办方、参展商、服务商等搭建了一站式服务平台,大幅提升了办展参展效率;为参会人员提供智慧导航、智慧餐饮、云看馆等多元化服务,通过统一小程序入口实现服务触达“一键直达”。在运维管理方面,项目构建了覆盖安防、能源、设备、物业的一体化运维中心,通过规模化部署智能终端,实现对“人、车、物、事、环境”的全域态势感知,为精细化管理提供了坚实硬件支撑。
首都国际会展中心副总经理张丹竹表示,智慧场馆系统实现了线下流程的全面线上化,彻底改变了传统会展业“跑断腿”的服务模式。其中,电子任务单取代了“口口相传”的传统方式,通过“数字指令”实现了“数据找人”的精准协同与闭环管理;借助智能巡检与主动预警,智慧安防一体化系统大幅提升了安全隐患发现率,有效缩短了应急响应时间;基于物联网技术构建的设备“数字孪生”系统,实现了从被动响应到预测性维护的全生命周期管理;智慧能源系统则通过精细化运营推动绿色低碳发展,将环保优势转化为可持续竞争力。
技术创新是智慧场馆落地的核心支撑。据华为智慧园区首席专家陈飞介绍,华为为首都国际会展中心项目提供的智慧场馆方案,以“万兆、数智、绿色”为核心能力,通过F5G-A万兆全光网络打造极致性能的信息高速公路,同时依托鸿蒙+AI大数据等根技术构建场馆大脑,以清洁供能、智能调优、精细运营为抓手构建“近零碳”绿色场馆,全方位提升场馆的安全、绿色、智能水平。
华为北京政企光与无线解决方案部部长陈月表示,F5G-A万兆全光网络为场馆提供了稳定可靠的联接保障:全光展厅实现超千兆光纤到展位,支持即插即用和灵活扩展;全光客房实现“一房一纤一终端”,保障高清4K视频、线上会议流畅运行;酒店Wi-Fi全场景覆盖,实现无感漫游;后台通过集中化、可视化管理、智能化分析大幅降低运维难度,充分体现“简架构、易运维、优体验、高安全”的技术优势。
北明软件智慧园区事业部副总经理钱师亚介绍说,基于华为数字能力底座与北明软件“场馆大脑统筹”,双方共同打造了敏捷、开放、可扩展、安全的智慧场馆4.0服务方案。目前,首都国际会展中心智慧场馆项目建设了管理服务门户、智慧化应用、数字平台及多种智能设施,通过智慧导览导航、智慧餐饮服务、云上看馆等移动端应用显著提升了服务体验。
业内认为,随着数字技术的持续迭代,智慧场馆将不断突破传统会展业边界,推动产业生态重构,为城市数字经济发展注入更强动力。

