3月25日-28日,博鳌亚洲论坛2025年年会在海南博鳌举行。在这场国际盛会上,安凯客车担当重任,29辆E60纯电动客车为参会嘉宾提供绿色出行服务。
品质见证 践行绿色低碳发展
本届大会以“在世界变局中共创亚洲未来”为主题,汇聚全球各界精英。29辆安凯纯电动E60列阵护航,以“零排放、高品质”的硬核实力,为参会嘉宾提供绿色出行服务。
今年大会以零碳办会、智慧办会为特色,为参会嘉宾提供绿色出行服务的安凯E60,不仅实现绿色零排放,更是集“高颜值、高智商、高安全、高舒适”于一体。该车以灵动圆润的造型、环形全LED大灯的前卫设计,化身会场与酒店间的科技风景线。其低入口设计、超短前后悬布局,不仅提升乘客上下车效率,更以极小转弯半径灵活穿梭复杂路况,实现“最后一公里”接驳的零碳化。
作为新一代高端阳光微巴,安凯E60的安全及智能化水平处于行业领先地位。高强度钢车身设计,构筑被动安全防护;安凯e控智能管理系统,通过“云”服务网络对整车进行监测和防护,提升车辆主动安全性能,为乘客美好出行筑牢安全防线。符合人体工学的曲线座椅设计,独立式全封闭驾驶区、轿车化仪表台,为参会嘉宾提供了安心、舒适的出行体验。
使命护航 构建全周期、多维度的服务保障体系
为圆满完成大会的出行保障服务,确保服务“零失误”,安凯客车以“信息准确、反应敏捷、处理有效、客户满意”为准则,构建全周期、多维度的服务保障体系。
论坛筹备阶段,安凯客车提前制定专项服务保障方案,并与供应商建立紧密协作机制,保证充足的车辆配件库存,确保服务流程顺畅高效。同时,安凯客车专项服务团队还提前勘察驻地路线、模拟突发场景,制定了涵盖紧急调度、快速维修及备用车辆调配的整套应急预案,确保在任何突发状况下都能迅速响应,有效处置。
服务保障期间,安凯客车严格管控流程,确保万无一失。安凯客车专项服务团队实行集中住宿、24小时待命机制,确保服务响应及时;保障执行组副组长每日两次巡检车辆状态,及时排除隐患;保障执行组组长通过每日例会统筹进展,确保当天工作与次日安排即时闭环。
未来,安凯客车将继续以创新驱动发展,以更优质的产品和服务,为全球公共交通绿色转型贡献“中国智慧”和“中国方案”。