日前，全国工商联发布了《中国民营企业社会责任优秀案例（2024）》，共有61家企业入选，分为乡村振兴类、绿色发展类、科技创新类、促进就业类、综合类等。其中，《持续践行公益战略 助力打造眼健康公益生态圈——爱尔眼科医院集团股份有限公司社会责任案例》入选。
据了解，爱尔眼科创立于2002年，是中国及全球范围医院规模和医疗能力领先的眼科医疗集团，医疗网络覆盖亚洲、欧洲和北美洲，在中国内地、欧洲、东南亚拥有3家上市公司。成立20余年来，爱尔眼科在医、教、研、产、投多个领域全面发展，始终坚守“使所有人都享有眼健康的权利”的初心和使命，在助推乡村振兴、关怀弱势群体、助力医疗与教育普惠等多个领域做出贡献。
公益慈善践行企业社会责任
截至2023年12月31日，爱尔眼科品牌医院、眼科中心及诊所在全球范围内共有881家，门诊量超1510万人次，手术量118.37万例，为4051万人次提供眼健康建档服务。
爱尔眼科积极响应国家“乡村振兴”与“健康中国”战略，依托“光明工程·白内障复明”“侨爱心·光明行”等项目，广泛联合全国性社会组织，深入农村基层地区，发起各类眼健康公益项目，投身各项社会公益活动，在防盲治盲、社区关爱等方面做出行动和实践。
2023年度，爱尔眼科共捐赠3.86亿元，支持公益项目700余个，公益服务覆盖全国31个省（直辖市、自治区）的300多个地区。历年累计帮助约150万例困境眼病患者重见光明，眼健康义诊和科普宣教覆盖近两亿人次。
在模式上，爱尔眼科实施“交叉补贴”公益模式，将高端医疗服务所获得的利润补贴至困难眼病患者群体，实现对困难眼病患者的长期眼科医疗救助。同时，调度专业医护志愿者与先进设备，助力推进多个眼健康公益项目，作为多层次医疗保障体系的有益补充，为困难群体的眼健康编织保障网，帮助他们重见光明。
同时，爱尔眼科积极响应国家乡村振兴战略，作为“光明工程·白内障复明”等项目的定点医疗机构，践行光明中国使命。搭建“县乡村”三级眼健康公共卫生服务体系，借助“分级连锁”模式优势，在上级体系强大支持下，许多县级爱尔眼科医院引领县域眼健康医疗进一步下沉，辐射乡镇卫生院、村卫生室，搭建起上下联动、互通共享的“县乡村”三级眼健康公共卫生服务体系。
爱尔眼科专家为被救助的农村患者做手术
在公益慈善方面，爱尔眼科不遗余力践行社会责任，连续三届荣膺民政部颁发的“中华慈善奖”“2023年上市公司乡村振兴最佳实践案例”“第七届中国公益企业奖”“第十八届人民企业社会责任奖年度企业奖”等，爱尔眼科董事长陈邦荣获湖南省“新湖南贡献奖先进个人”称号等。
多措并举创新医疗健康服务
面对传统医疗体制难以解决医疗资源分配不均匀的问题，爱尔眼科在实践中创造出适应国内市场的分级连锁模式，打造“横向成片、纵向成网”的立体化眼科服务网络，建立起优质医疗资源及患者连接渠道及促进相互通畅机制，推动更多优质医疗资源共享下沉。
据了解，爱尔眼科医院集团统一部署，持续完善各项规章制度，规范诊疗常规，严格依法执业，持续提高服务质量。同时，医疗技术努力保持与国际先进水平同步，通过诊疗或手术的精准化、系列化，满足患者的个性化、多元化需求，把“以患者为中心”的理念落到实处。
为了解决需求和供给的配置不对称造成的“看病难”的局面，爱尔眼科在发展中探索并建立了“中心城市医院—省会城市医院—地级市医院—县级医院”的分级连锁模式，上级医院可以为下级医院提供医疗技术支持，下级医院可以为上级医院转诊疑难眼病患者，力争将眼科诊疗服务覆盖中国广大城乡县域，为更多的患者提供高质量、可及的眼健康服务。
在数字化建设方面，爱尔眼科首创“数字眼科”发展新模式，持续探索眼科治疗数字化、智能化建设，通过人工智能等科技手段提升眼科医疗服务的质量和可及性，推动眼科医疗技术的发展。
数字眼科为乡村健康插上智慧的翅膀
依托遍布全球的专业眼科医院和中心累积的海量数据，爱尔眼科建立了涵盖医疗、健康教育、科学研究、管理与服务的眼健康大数据中心，打造智慧医院、爱尔数字人“EYEGPT”、远程医疗合作端系统和远程会诊系统等自研医疗系统，让人工智能的高水平服务普及到全生命周期的眼健康医疗服务中，以此惠及更多基层患者。同时，还发布了多份大数据报告，探索我国国人眼疾的发病原因、临床特征等，为眼科业内临床制定规范化、精准化的诊疗流程提供科学依据。
科研创新助力行业协同发展
近年来，爱尔眼科始终秉持“创新驱动，科技爱尔”总体发展战略，通过不断完善科研管理体系和科研保障机制，持续加大科研投入和引入和培养科研人才，致力于构建一个制度完善、体系健全、人才荟萃、诚信道德的科技创新平台。
在科研创新平台建设方面，爱尔眼科持续依托“平台+项目+人才”的模式，精心打造医教研一体化的科研创新生态，通过与高校的紧密合作，建立眼科研究所和人才培养基地，加速医教研的深度融合；通过精细化管理，加强科研团队建设；并通过资金投入与成果激励，充分激发创新潜力，加速科研成果产业化和人才成长，彰显其科研战略的前瞻性和行业领导力。
目前，爱尔眼科构建了“多院”“多所”“五站”“五中心”“四基地”“一平台”“一室”的创新型医教研一体化平台。此外，为基础研究、临床转化医学和健康医疗产业化提供丰富的眼科资源和平台支撑，爱尔眼科于2023年成立湖南省爱尔眼科研究所实验动物中心，并搭建爱尔眼科生物样本库。
在人才队伍构建上，爱尔眼科通过独立办学、与高校合作、独立或与合作伙伴共建培训中心等多元化模式，构建了全面的教育和培训体系，并通过组织科研人才参与行业学术交流，积极培育具备创新思维和科研实力的高端人才。同时，不断促进各眼病专业学组的发展壮大，建立覆盖广泛的科研创新人才网络。截至2023年底，爱尔眼科已成功设立14个专业学组。在各学组组长和专家的带领下，集团科技工作稳步推动。
国际化方面，爱尔眼科持续提升全球视野，积极推进国际国内学术交流，构建全球性学术平台，深化医学科研与医疗实践的融合。同时，集团参与行业标准制定，与高校深化合作，培养眼科人才，推动科研与教育的紧密结合，为眼科医疗的发展和创新做出贡献。2024年，爱尔眼科获第19届世界近视眼大会、第18届世界眼科医院协会年会主办权，让世界看到了中国眼科的影响力。
第18届世界眼科医院协会年会筹备正式启动
此外，自2016年起，作为中国非公立医疗机构协会（CNMIA）的常务委员及眼科专委会副主任委员，爱尔眼科不断推动医疗机构之间的协同进步。2023年，爱尔眼科已参与制定标准9项，专家共识49项，诊疗规范1项。
爱尔眼科表示，未来将始终坚守“使所有人都享有眼健康的权利”的初心和使命，以“爱”为集团文化内涵核心，以“善”为集团基因，积极承担社会责任，不断追求社会责任和自身发展的和谐统一，助推乡村振兴、关怀弱势群体、助力医疗与教育普惠，努力为推动健康中国建设和实现共同富裕做出贡献。
