12月19日，2024第十届土巴兔生态大会在成都开幕。大会以“数智驱动 生态共赢”为主题，联动生态链企业及行业协会、专家学者等，共同探讨泛家装产业的未来发展之路。

活动现场，土巴兔创始人及CEO王国彬分享了平台在2024年取得的一组成绩：用户总规模增长21%、平台邀约覆盖增长36%、量房排雷覆盖增长31%、报价审核增长27%。

数据增长的背后离不开平台赋能。王国彬指出，只有帮助用户成功，才能实现商家成功。土巴兔不断在生态内强化“用户第一”的服务理念。从“装修保”诞生，在行业内率先推出第三方质检，构建口碑系统和推荐系统，再到“装修保”升级融入审核报价、验房服务、正品材料、建工意外险和陪同签约，到推出量房排雷、橙意优材仓和统一邀约，进一步创新性推出全流程顾问、AI洞察、数字人和云展厅，土巴兔经历了信息平台、交易平台、赋能平台的三个发展阶段，每一阶段都集中围绕用户装修痛点做出变革，不断做深做精平台价值点和保障体系。

其中，“拥抱AI”成为土巴兔变革的重要一环。AI的运用，对市场而言可增强用户服务能力，对企业而言可以降低采购运营成本，这也成为平台接下来的发力重点。

大会现场，土巴兔启动了2025年“星辰计划”战略。土巴兔表示将进一步完善产业AI基础设施，通过数智驱动和生态共赢，助力泛家装产业更加繁荣健康，实现产业共同进步。

王国彬指出，数智驱动就是不断完善产业AI基础设施，将AI技术应用于设计、客服、精准匹配和营销当中；而生态共赢则是在技术不断创新下，为产业构建起一套完善的供应链、数字展厅和口碑系统，从而让企业有底气去直面应对新的挑战。（馨闻）