为了吃到网红火锅，等桌100多号；为了拍到洪崖洞，步行三四公里；为了坐两江游轮，排队三个小时……在“网红”城市重庆，这些情况并不少见。
重庆市文化和旅游发展委员会数据显示，今年最近一个假期国庆，重庆共接待国内游客2268.35万人次，同比增长14.1%；游客花费154.02亿元，同比增长15.8%；入境过夜游客同比增长140.4%。
“流量”汹涌澎湃，将重庆推向了“网红”城市的璀璨舞台。而重庆，不仅巧妙捕捉到了这波“流量”巨浪，更以独特的山城风貌、热情周到的公共服务，牢牢吸引住了游客的心，将短暂的“流量”有效转化为持久的“留量”。
景观“魔幻” 自带网红基因
“重庆的自然风光和人文景观是其成为‘网红’的重要基础。”重庆师范大学重庆旅游发展研究中心主任罗兹柏认为，重庆依山傍水，地形地貌独特，楼宇依山而建，路网以江为界纵横交错，形成了独特的“山城”和“桥都”风貌。外地旅客眼中的山城景观是“魔幻”的，能够给予他们视觉上的冲击。
以洪崖洞为例，这座吊脚楼建筑群高低错落，是重庆的标志性景点之一。国庆期间，洪崖洞游客达103.1万人次。洪崖洞老商户王华君说：“以前，游客发现洪崖洞能耍的地方并不多，打个卡、吃个饭就离开了。”而现在，当地将其打造成集文化、旅游、商业于一体的综合性景区。游客在这里不仅可以了解体验当地文化，还可以品尝地道的重庆美食，购买具有巴渝特色的文创产品。
乘船游重庆也是许多游客的选择。长江和嘉陵江环抱重庆，也将主城区分割成多个部分，在重庆日常出行绕不开“过江”。随着一声响亮的船笛，来自北京的游客孟媛媛搭乘的“半岛小渡”从重庆九龙坡区的码头启航驶向渝中区。这是今年9月重庆市中心区域新增的一条水上游览航线，也是当地开通的第六条水上轮渡航线。
“半岛小渡”长达12公里的航线里，乘客可以欣赏到重庆长江流域的9大景点与6座大桥，还能打卡许多标志性地标。“这条航线打破了以往的观光模式，将重庆城市文化与水上体验完美结合。”孟媛媛说，这种游览方式让游客在享受乘船乐趣的同时，也能以独特的视角感受重庆独特的城市地貌、江岸的景点和多座跨江大桥。
近年来，重庆致力于推动“航旅融合”，利用得天独厚的地理位置，发展水上旅游项目，已成功运营包括三峡游、两江游及日常轮渡在内的多条航线。
随着夜幕降临，江岸的灯光秀开始上演，摩天大楼外墙璀璨的LED大屏、跨江大桥独特的灯饰、滨江路上的车流……倒映在江水中显得五彩斑斓，游客搭乘“两江游”游轮能将这夜景尽收眼底。
据统计，今年1至10月，最受欢迎的“两江游”游客接待量达318.5万人，成为展现重庆独特城市风貌的重要窗口。重庆市客轮有限公司工作人员介绍，目前接待的游客中，八成是观光游的市外游客，有两成本土游客主要为怀旧买单。
这是重庆立体交通景象。 记者 王全超 摄
游客在重庆市渝中区山城巷游览。 记者 王全超 摄
参加研学活动的学生在大足石刻景区留影。 记者 王全超 摄
数智“满级” 加速潮酷出圈
重庆是从什么时候开始成为“网红”城市的？这个问题并没有确切的答案，但网络社交媒体无疑助推了这座“8D”魔幻城市走红。
“重庆也太适合拍照了吧！”北京游客薛琳来重庆旅游前已经通过小红书、抖音等网络平台做好了拍照攻略：20个匝道的立交桥、穿楼而过的列车、屋顶上的停车场……薛琳兴奋地说，“重庆立体的山城风貌，璀璨多姿的夜景适合在新媒体时代传播，也助推了重庆成为年轻人向往的打卡胜地。”
清华大学国家形象传播研究中心发布的《短视频与城市形象研究白皮书》显示，从2018年开始，重庆在抖音上的热门景点播放数量跃居榜首，城市形象相关视频总播放量高达113.6亿次。这些数字的背后，是无数网友通过社交媒体，对重庆的惊叹与向往。
在Tik Tok上，重庆的影响力位居中国城市中的第五位，#chongqing标签下视频播放量高达6010万次。外国人分享的在重庆的旅游视频，以及搜寻美食的内容占很大比例。他们被重庆现代化的都市街景、跨世纪的城市规划所吸引，纷纷表示：“重庆太不可思议了”“想去重庆吃美食”“想去重庆坐缆车”……通过社交媒体的传播，重庆成为中外网友心中的热门旅游城市。
重庆也没有辜负远道而来打卡“赛博朋克”城市的游客们，数字文旅体验项目成为近年来重庆创新文旅消费新场景的重要内容。距离洪崖洞不远处的会仙楼观景台附近，一家占地约6000平方米的室内文旅项目“重庆2088未来之旅”用数字技术将重庆本土文化与风光结合，借助动感影院、增强全息剧场为游客提供了沉浸式的文旅新体验。
重庆市渝中区文旅部门有关负责人表示，近年来，当地紧盯数字文化旅游、数字营销和智能营销、数字创意设计等重点发展赛道，强化市场主体引育，推动数字化成为文化和旅游产业发展重要增长点。
而在重庆沙坪坝区的“洞舰1号”主题景区，数字文旅更是得到充分的体现。“如果不是亲身体验，我很难想象数字文旅已发展到这种程度！”走出景区的张悦悦一脸兴奋地说。
作为一位90后“宝妈”，张悦悦喜欢带孩子体验一些新奇事物。“洞舰1号”主题景区是以真实防空洞为空间载体，将科技娱乐的交互、沉浸式感官的震撼、高参与度的非玩家角色演绎体验融合打造而成的废墟科幻地下城主题景区。
“游玩过程惊险刺激，我儿子入戏太深，急得哭了起来。”张悦悦说，以往，数字赋能文旅常见于景区管理和服务，没想到这里直接运用于场景营造，让人沉浸其中，开辟了数字文旅的更多可能性。
服务“上分” 宠客声名在外
随着游客大量涌入，“网红”城市的服务也跟上了节奏。今年5月，“重庆——最宠游客的城市”品牌传播活动入选文化和旅游部资源开发司公布的2023年全国国内旅游宣传推广十佳案例名单。
李子坝穿楼轻轨是必拍景点？那就在下面搭个观景台，让游客用最好的角度拍照打卡。喜欢重庆酷炫的夜景？那就把城市景观灯亮灯时间延长。
早从2019年国庆假期起，重庆市文旅委就呼吁本地市民尽量少前往热门地段，为外地游客腾出游览空间。与此同时，为了方便游客“打卡”，距离人气爆棚的洪崖洞景区最近的千厮门大桥直接禁止了车辆通行，化身“世界上最大的人行天桥”。自此后，重庆为游客“封桥封路”的“宠粉”举措多次在节假日上演。
“让这样一座大桥变成仅限行人通过的观景平台，上面不仅有吃有喝，还能借充电宝，真的是太贴心了，重庆‘宠粉’名不虚传！”今年国庆，来自四川成都的游客王先生表示，既能在大桥上赏美景品美食，还能在夜市感受城市烟火气，十分惬意。
近年来，重庆不仅致力于提升景点的服务水平，还注重细节，比如提供便利的交通、优质的餐饮服务以及周到的导游讲解等，让游客在重庆旅行时感受到更多的温暖和关怀。
重庆轨道交通李子坝站、鹅岭二厂，这两处都是外地游客爱去的旅游打卡地。虽然地图上看只相距几百米，但需要全程爬山，步行耗时超过40分钟。为了帮大家省些脚力，重庆专门开通了半山小巴，不仅方便游客乘车游览打卡，时间上更可以节约25分钟。
去年国庆节期间，一张网友无意中拍到的照片温暖了千万网友——在千厮门大桥上，警务人员、游客、保安小哥挤在同一把大伞下避雨，每个人脸上都露出开心、幸福的笑容，网友对这张照片纷纷点赞评论：“像一家人一样，有说有笑，一起淋雨。这是最幸福的‘全家福’！”伞外是突如其来的大雨，伞内是摩肩接踵的温馨。治愈全网的是普通人的善意温暖，以及重庆这座城市的生活底色。
重庆市文化和旅游发展委员会党委副书记、副主任刘晓年表示，接下来，重庆将更好统筹旅游服务质的有效提升和量的合理增长，由满足基本服务、增值服务向提供优质服务迈进，以点带面提升旅游服务质量，助力重庆打造世界知名旅游目的地。
