人保寿险北京市分公司银行保险部(以下简称“银保部”)伴随着分公司的成长不断发展壮大。截至目前,银保部实现长险新业务价值同比增长46.81%,与保费大幅增长相对应的是销售成本的下降。在政策引导下,精细化成本管理初见成效。
据悉,人保寿险北京市分公司银保系统拥有一套专属培训机制,每名工作人员不仅要接受产品培训、银保专业化销售流程培训,还要参加银行网点经营模式、银行基础知识培训。数据显示,银保部前三季度业务伙伴在网点日均打卡率达74.43%。协助帮助银行网点开展培训近300场次;举办专题活动近300场次。
同时,人保寿险北京市分公司通过对客户需求的精准分类,依托公司银保专属健康管家、金融管家、养老管家“三位一体”的“保险+”服务体系。其中,银保专属健康管家服务是公司在“健康中国战略”总体布局下,为银行客户打造的一款特色服务,涵盖健康体检、检测筛查、就医服务、康复护理四大类,九大功能二十项服务产品。金融管家服务通过签约律师为客户提供包括税收、财富传承、企业风险防范在内的一对一专属法律咨询援助服务。公司依托暖心岁悦养老服务体系,构建覆盖客户全生命周期保障和服务的养老服务生态。
此外,分公司通过深度客户服务、举办网点专题沙龙、电影展映月等活动不断提升客户情绪价值,帮助渠道增加陪访获客、养客机会。在“报行合一”背景下,人保寿险北京市分公司通过“保险+”战略布局,有效赋能行方合作和业务发展。
据统计,仅2024年前三季度以分公司为主导的专题活动就有100余场,与20家合作银行渠道产生业务,出单网点达到478个。