11月20日，中通快递（纽交所代码：ZTO及香港联交所代码：2057）公布其2024年第三季度未经审计的财务业绩。财报显示，三季度公司包裹量87.2亿件，同比增长15.9%，同时也保持了优质的服务及客户满意度。调整后净利润增长2.0%至23.9亿元；营收为106.8亿元，同比增长17.6%；经营活动产生的现金流为31.1亿元。同时，单票分拣成本和运输成本实现双降。

　　中通创始人、董事长兼首席执行官赖梅松表示：“本季度，随着系统性地加深与各大电商平台在逆向物流、偏远地区配送及增值服务等方面的合作，我们的散件实现了超过40%的同比增长。我们优化业务结构的策略也对营收和经营性利润率产生了十分积极的贡献。”

　　中通首席财务官颜惠萍介绍，公司三季度核心单票收入提升了1.8%，得益于客户结构的持续优化，直客收入占比的提升抵消了单包裹重量下降以及增量补贴增加所带来的负面影响。同时，得益于持续的降本增效举措，公司单票分拣加运输成本下降了8.4%。管理费用占收入的比重稳定在5%左右。经营性现金流为31亿元，资本支出为18亿元。

　　从经营数据来看，截至9月30日，中通目前拥有95个分拣中心，超31000个揽/派件网点，直接网络合作伙伴数量约6000个，分拣中心间干线运输路线约3900条，自有干线车辆数量约为10000辆，其中超9700辆自有车辆为车长15米至17米的高运力车型。

　　中通快递持续助力合作客户增强竞争力。今年“双11”大促活动期间（10月20日至11月14日），中通“快递管家”系统为舒客口腔、滴露等多家知名企业支持7×24小时智能服务，并实现多平台一体智能打单、订单异常自动跟踪等功能。在第三季度国家邮政局公布的快递服务满意度调查和时限妥投率测试结果中，公司在时效服务水平层面也持续保持领先。同时，公司快递进村质量也不断提升。数据显示，“双11”期间，公司发往乡镇及农村地区的下行包裹量超过7.6亿件，同比增长35%；上行包裹约5亿件，同比增长32%。

　　此外，中通快递还致力于帮助更多人创业就业。截至三季度，中通拥有末端门店“兔喜生活+”11万家。据悉，公司长期致力于孵化社区、校园、乡村末端门店，打造“本地生活服务”消费场景，推动业务员自主创业、散件拓客，满足用户个性化需求，在做强末端服务品质的基础上探索商业价值。

　　今年第三季度，公司发力构建“无人”配送模式，每天有超过300台无人车投入使用，纾解快递“最后一公里”配送痛点。如在四川中通成都新都网点，中通无人机、无人车接力运输，就成为当地农村物流快递的新方式。“采用无人机配送，整体运输时间能缩减50%以上。在无人车一端，目前网点6辆无人车服务二十多家驿站，每天派送6000余票包裹，单票运输成本降到了0.08元，这意味着每个月可以省下超过1万元。”新都网点负责人李黎介绍。