在数字化转型的浪潮中，中小企业正逐渐成为变革的主力军。近年来，从中央到地方各级政府纷纷将目光投向中小企业的数字化转型，一系列扶持政策如雨后春笋般涌现。
根据《关于开展中小企业数字化转型城市试点工作的通知》，从2023年至2025年分三批组织开展中小企业数字化转型城市试点工作。工业和信息化部、财政部已于2023年8月和2024年6月分别公示了两批试点城市名单，展现了国家对中小企业数字化转型的高度重视。
作为首批试点示范城市，位于东海之滨的浙江宁波，不仅承载着中国商业史上与时偕行的“宁波帮”，也见证着新时代数字化转型的先锋力量。这里，顶层设计与服务保障相得益彰，政府、企业与行业协会同频共振，共同绘就了一幅中小企业数字化转型的璀璨画卷。
宁波瑞卡电器有限公司 （资料照片）
必答题：主动求变探寻发展新空间
随着世界百年变局加速演进、数字化技术不断发展，中小企业正面临着前所未有的生存压力与机遇。对不少中小企业来说，要想“活下去”甚至“活得更好”，数字化转型不再是“选择题”，而是“必答题”。
“当客户的订单、种类、款式多了以后，单靠传统人工方式已无法高效完成生产。”宁波嘉纳服饰有限公司相关负责人说，公司业务以精品服饰生产加工为主，主要为外贸订单，急需提升柔性快反能力和生产经营效率。
宁波金鸡强磁股份有限公司生产副总经理周水波表示，随着订单量的快速增加，为企业内部管理与经营带来了很大挑战，原先传统的生产管理方式已经无法满足企业的实际需求。
基于现实需要，越来越多中小企业认识到数字化转型的重要性，主动探索数字化转型。然而，对于很多中小企业而言，转型之路并非坦途，实际操作过程中也面临诸多困惑与挑战。
“对于我们这类中小企业来说，转型主要面临着不敢、不会的困境。”奉化区某机电企业负责人坦言，“前一轮试水，我们经历了系统解决方案不完善、技术应对能力不强、一些个性化需求难以得到满足等问题。”
“真正的困难在于人和思维。”余姚市某企业数字化改造项目负责人表示，企业必须有内行的人来进行顶层架构设计，数字化转型是一个复杂系统的工程，需要准确把控转型过程中可能出现的问题与风险。
宁波市智专委主任陈炳荣认为，目前，对于“智改数转”，中小企业普遍面临着资金短缺、人才匮乏以及技术、市场需求快速变化等多重挑战，严重制约了转型步伐。
“事实上，中小企业的数字化转型不仅是技术改进，更重要的是在数字生态中寻找生存发展空间。”陈炳荣表示，面对周期性变化的宏观经济形势、日趋复杂的外部环境和不断演变的市场格局，广大中小企业需准确识变、科学应变、主动求变，积极运用数智化的新理念、新技术、新模式来补齐自身发展短板，实现高质量发展。
新红利：千行百业焕发蓬勃活力
明者因时而变，知者随事而制。在宁波，已有一批中小企业顺应科技与产业变革大势，利用数字技术加速自身业务转型，并探索出多种数字化转型模式，取得了显著的应用成效。
通过宁波海曙区量身定制的数字化改造服务，嘉纳服饰的设备综合利用率提升15%，管理成本降低30%以上。凭借数字化改造带来的“焕然一新”的变革，嘉纳服饰也赢得了更多国际订单。2024年欧洲杯期间，赛事所需的20万件裁判服装均出自嘉纳服饰之手。
宁波精华电子科技股份有限公司是一家专业从事汽车配件研发、生产和销售的国家级专精特新“小巨人”企业，在走向未来工厂建设的道路上，数字化转型扮演了重要角色。
该公司相关负责人表示，一年多的数字化升级，让公司收获了实实在在的成果，产值增长20%，人均产值增长40%，订单交付周期缩短20%。“在成本压力逐年增加的市场环境下，数字化改造有效助力我们提升了市场竞争力。”
走进宁波明讯实业有限公司数字化智能化生产车间，智能看板实时显示产品的生产数据和进度，7台ABB机器人正在生产线上挥舞机械臂进行全自动操作……近年来，通过数字化工厂改革，公司已引进ERP、MES等智能管理系统。总经理韩浩明说：“当前公司产销形势加速增长，今年上半年同比增长30%，预计全年总产值可实现2.5亿元。”
这只是宁波中小企业数字化转型众多成功案例的缩影。自获评全国试点城市以来，宁波坚持统筹规划先行、顶层设计引领，筑牢试点工作“四梁八柱”，越来越多的中小企业在这场转型中焕发出新的生机与活力。
在调研中，受访企业普遍对宁波市出台的中小企业数字化转型相关政策高度认可。他们表示，在政府的指导和帮助下，避免了很多转型路上的“坑”。
最优解：共建共享的“宁波范式”
多数中小企业处于价值链中低端，利润微薄，数字化基础较弱，改造周期长、难度大。那么，做数字化转型这道“必答题”，对于中小企业来说，什么才是最优解呢？
“破题的关键是围绕中小企业运营中的痛点，分阶段、分场景为其设计出性价比高且容易上手的解决方案。”陈炳荣表示，政府层面需提供更多支持，发挥平台优势，试点划样，让中小企业能在身边“仿样学样”；先行先试的大企业也应“以大带小”，对自身供应链上下游的中小企业开展数智化赋能。
宁波是“红帮裁缝”的诞生地和中国最大的服装生产基地和品牌基地，在产业竞争愈发激烈的当下，宁波的纺织服装企业，尤其是中小企业正面临转型升级的阵痛期。近年来，通过深挖行业痛点，宁波市明确行业共性问题，编制问题清单和需求清单，逐步探索出一条细分行业中小企业数智化改造提升“1+1+N+X”生态型数智化的“宁波范式”。
其中，“1+1”指“底座+平台”，即以工业操作系统为底座协同行业级工业互联网平台（产业大脑），推进“总包”服务模式；“N+X”即企业的“共性+个性”，实施“N”共性需求加“X”个性需求相结合的改造模式。“1+1+N+X”模式针对不同企业管理方式和数字化需求的差异性，为中小企业找到一条“小轻快准”的数字化转型通道。
围绕“小轻快准”服务产品，宁波积极推动工业互联网平台企业、运营商参与中小企业数字化改造，鼓励技术服务商进行服务模式创新，推广低代码开发工具、“AI+”融合产品等应用，培育具有宁波标识的工业软件和工业App。
在宁波，有一家国家级专精特新“小巨人”企业——蓝卓数字科技有限公司，作为宁波具有代表性的工业互联网平台企业，公司通过打造“1+1+N+X”标准化的方案，将“supOS+工业App”产品进行深度模块化，为中小企业量身开发了supOS轻量版工业操作系统和DFE数字工厂套件，可以满足70%以上企业70%的共性需求，实现数据采集、存储、可视，让中小企业数字化转型轻盈启程。
“通过上述创新做法，可以降低中小企业的数字化改造成本。”蓝卓数字科技有限公司副总经理陈玉龙表示：“我们还打造了服务商联合体模式，倡导生态协作，制定高标准、高性价比的组合方案。”
为有效指导和服务各区重点企业及细分行业的数字化改造，宁波还与市智专委、相关行业协会、高校院所等建立了多样化的合作生态，通过多方协作，共同推动中小企业数字化转型工作。
据宁波市经信局局长王懿栋介绍，计划今年年底竣工试点项目数350个，完成年度目标任务数140%，实现两年试点目标任务数的54%；带动新增试点行业内有改造计划的中小企业3670家，形成良好的“以点带线”效应。
“数字化转型只有进行时，没有完成时。”王懿栋表示，站在新的起点上，宁波将继续以数字化转型为引擎，加快创新驱动发展，加速形成一批中小企业数字化转型典型经验和优质成果，为中小企业高质量发展提供更加广阔的舞台，书写更加辉煌的篇章。
