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凤凰金融张震:瞄准中产 放眼全球布局
2017-11-02 作者: 记者 刘丽 北京报道 来源: 经济参考网

   目前,金融科技产业正在突飞猛进发展,如何在庞大的市场中获得差异化竞争优势显得至关重要。近日,凤凰金融总裁张震在接受记者采访时表示,经过三年的发展,凤凰金融形成了全平台、进军华人市场的差异优势。“我们相对比较综合性,做的并不是单一的业务,而是一个多业务的金融服务平台,有网贷、基金、保险和海外业务,另外还有智能投顾。”

   在国内市场上,凤凰金融的客群定位很明确——瞄准的就是正在崛起的中产阶层。张震说:“我们希望主要服务中产阶层及以上的用户,在每一个服务环节都需要考虑到这部分用户的体验需求,比如APP的视觉交互设计。”

   每一项独特的设计和用户体验都是凤凰金融做了大量前期调研得来的,“调研是多维度的:金融维度、交互维度,甚至品牌维度,其实我们做的调研非常多,有多种方式。”

   现在看来,在服务中产用户上,凤凰金融“相对来说也建立了比较好的用户口碑,包括在行业内的一些口碑,这些方面做得还是不错的”。据了解,目前凤凰金融平台人均投资额为 15.3万元。“投资次数相对也都是十几次,相对来说,认可我们的用户对于凤凰金融的信任以及黏性还是不错的”,张震介绍说。

   同时,依托凤凰卫视在华人圈中的品牌知名度:“在比较早的时间凤凰金融就定位是一家服务全球华人用户的平台,而且我们已经在今年做了初步尝试,进入美国市场,以及东南亚市场”。

  张震介绍,“海外目前更多还是在理财端,凤凰金融的战略思考包括几个方面:第一,通过凤凰卫视可以接触到很多当地的华人用户。第二,我们提供一些差异化的理财产品,比如说一些优质的非标产品。第三,我们可以做一些所谓智能投顾的产品,把基金或基金的组合提供给这些用户。”张震认为针对华人用户,“凤凰金融首先能触到他们,另外如果能够提供一些比较适合这些华人用户的产品,这可能就可以打开一个口子”。

  言及未来,张震向记者表示:“凤凰金融未来发展的方向是希望能够打造成一家服务全球的综合性智能化金融平台。”在海外市场拓展上,凤凰金融将在产品线和服务深度上再加强力度。“在产品线上,凤凰金融继续会加深,提供更多、更好的金融科技类产品,比如目前已上线的美国房地产抵押系列产品”。在服务上,凤凰金融也会根据落地的具体情况不断深化,“不同的金融服务其应用场景、用户需求是不一样的,比如一些高净值客户,通过线上肯定不能完全满足用户的需求,所以凤凰金融下一步也会设立线下服务,给用户提供面对面的投资理财建议”。

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