近两年来,消费分期等服务呈现井喷式发展,尤其是基于场景的服务体系和产业链日益完善。另一方面,作为其核心影响因素的风控也越来越重要。如何基于场景因地制宜,保持风控与业务发展之间的平衡,成为行业探讨的重要命题。近日,玖富万卡CEO金增笑在接受记者采访时表示,在场景布局方面,玖富集团覆盖了衣食住行享多个大类的多个场景,并通过玖富万卡贯穿各个场景。
金增笑介绍到,作为连接玖富不同场景布局的重要载体,玖富万卡以风控模型“火眼分”为基础,采用了坏账预测体系“彩虹评级”,对用户潜在风险进行评估和预测。
“火眼分”是玖富集团自主研发大的数据信用评分模型,通过机器学习算法和传统逻辑回归算法,在自身交易数据和合法授权、合作数据的基础上,从四大方面、六大维度,对用户的信用状况进行动态评价和表征。
值得一提的是,在玖富集团实际的业务中,风控不再是单独的case制,而是被看做一个有生命周期的“闭环”。风控过程中,玖富集团更注重用户管理,从用户长期发展来发现其信用价值。从获客、决策、到用户运营、客户价值的提升,完整地维护一个客户的生命周期,打造“场景+数据”风控闭环。
除了风控、反欺诈外,AI也成为关注焦点。金增笑表示,AI涉及到数据和算法技术,但在他看来场景更为重要。而实际上,行业中已有不少关于AI热点与实际应用脱节的声音。
“技术与场景结合更能解决实际中的问题,目前我们的火眼分就根据实际的使用场景,使用了一些机器学习方面的技术。除此之外,在智能投顾这一块也有尝试,上个月发布的玖富犇犇与玖富孵化AI企业旗下产品股小量,就推出了面向股市投资的智能助手,为用户提供个性化、定制化的服务”,金增笑介绍到。