开展线路鸟巢防范治理
2月22日，国网山东平原县供电公司巡线工在巡查10千伏化肥线时，发现22号线杆上有个鸟类筑巢现场，立即用随身携带的绝缘棒将树枝打掉并就地销毁。
春节过后，气温逐步升高，鸟类筑巢的迹象也越来越明显。为确保电网安全运行，节后上班第一天，平原县供电公司就部署了鸟巢治理工作，把鸟巢清理作为工作重点，展开为期三个月的鸟巢集中治理行动。在日常巡查上，该公司将线路巡查责任划分到所、到人，每天巡查一次。将鸟巢引发线路故障纳入绩效管理和对标体系，发生故障跳闸除了考核责任单位外，还按照月度排序结果进行奖惩，以调动干部职工清除鸟巢积极性。
为有效降低岛巢引发的线路故障，该公司多措并举,强化岛巢防范措施。在新建线路时就全部安装了防鸟设施，特别是转角杆、耐涨杆、终端杆以及双横担的线杆必须安装防鸟器。利用春检、业扩施工的时机，对未安装防鸟装置的线杆、横担杆上，加装防鸟风车、驱鸟器，并对开关、刀闸、电缆头等裸露部位，加装绝缘护罩，既驱赶鸟类，又防止叼落树枝、铁丝掉在导线引发故障，确保用户正常用电。 （张峰）
绘制“六张图” 提升工作质效
为抓好安全、服务、节能降损等细节管控，近日，国网山东夏津县供电公司坚持服务导向、创新导向，绘制“六张图”，以提升工作质量和效率。
一是实施台区“现状一张图”。做好台区项目管理，细致排查问题，掌握台区现状，绘好“现状一张图”。详细标明台区现状、配变位置容量、导线型号长度等情况，计算并标注每段导线承载电量等信息，为规划、建设提供依据。二是实施“综合检修一张图”。将检修区域、线路走径、分工、危险点和防范措施在图上一一注明，工作方案由一本书变为一张图，编制任务一览表放在图纸背面，全面指导检修。三是实施线路“巡视一张图”。结合隐患排查治理，为每条10千伏线路绘制“巡视图”，巡视分组、路线、车辆、出发点、集合点等一目了然，交叉跨越、道路河流、雷区及鸟害易发区等关键要素详尽标注，及时提醒巡视人员重点关注，确保电网安全运行和故障快速排查。四是实施电压“治理一张图”。以台区、末端供电质量为管控重点，组织人员实地测量，绘成“台区电压一张图”，依据一张图即可明确低电压治理措施。五是实施台区“降损一张图”。根据表箱布局、电量、各段导线型号和电流分布，绘制“台区降损图”，开展线损理论计算，对比找出影响线损的主要因素，确定改造哪几段线路，实现投资最省，效果最优。完成194个台区高起点规划、分阶段推进，低压线损率指标继续保持在全省领先。六是实施故障“分析一张图”。绘制“故障区域分布图”，鸟害、雷暴、树障、故障多发等区域一一划分，每周对停电故障、报修工单总结分析，逐项制定改进和提升措施，落实整改时限，彻底整改。日处理、周总结，投诉报修整改到位，低压线损率由原来的3.86%降至现在的3.30%。 （李慧）
提前行动备战春耕春播用电
2月18日，国网山东乐陵市供电公司铁营供电所工作人员在铁营镇张王官村对其田间配电设施进行仔细检查，认真排查设备运行状况，按照“一患一档”的原则建立档案，及时落实整改措施，为即将到来的春耕春播做好电力保障。
春节过后，气温逐渐回升，农村春耕春播生产即将全面铺开。该公司及早行动、提前备战，全力满足农户用电需求。结合春耕春播期间临时用电增多的特点，在13个供电所分别成立专项服务队，明确责任，细化措施，健全隐患排查、信息反馈、缺陷治理、安全宣传等动态管理制度。按照“属地管理、各负其责”的原则，组织人员深入田间地头，对跨越基本农田和涉及农业用电的供电设施精心“体检”，对电杆拉线、反光漆和各类安全警示标识进行细致检查，对农用变压器及相关配套设施的安全性能精心测试，做到全面彻底、不留死角。针对发现的隐患，逐项建立档案，列入整改信息库，拿出解决方案，及时采取有效措施加以整改，确保设备健康运行和电力可靠供应。营销人员认真梳理业扩报装流程，本着“删繁就简”的理念简化办电手续，优化服务手段，打造优质高效用电通道，实行申请、受理、装表、送电和后续服务“一条龙”机制，做到“送负荷到田间、送服务到地头”，切实满足群众用电需求。同时，服务队深入田间地头向群众宣传电力设施保护知识，提醒农户田间耕作安全注意事项，努力营造健康和谐供用电环境。 （段文英）
连续14年获“行风免评单位”称号
2月18日，被山东齐河县纠风办授予国网山东齐河县供电公司 “2015年度行风测评免检单位”荣誉称号，这是该公司连续14年荣获该称号。
2015年，该公司坚持把行风建设和优质服务融入企业管理，立足于服务的精益化、信息化、现代化，重点在服务质量管控、创新服务举措等方面狠下功夫，满足个性化、差异化、互动化的服务需求，通过探索科学高效的服务模式，不断提升优质服务水平，赢得了县委、县政府和社会各界的肯定好评。该公司坚持业扩报装“挂牌”服务， 2015年受理高压新装、增容申请231户，增容74750千伏安，业扩报装时限达标率完成100%。开展优质服务大会战，对业扩报装、营业厅管理、电能计量管理等7个方面27项内容进行全面排查和整改；全县13个营业厅全部实现集中监控，公司营业厅实现无线WIFI全覆盖。 （王保华）
节后排患保供电
2月17日，国网山东武城县供电公司对110千伏武新线及35千伏武开线杆塔，进行了接地电阻测试，排查过电阻隐患，保障线路安全稳定运行。
针对节后天气回暖，雨量增多等情况，该公司超前防范，对全县33条35千伏以上输电线路进行集中节后排患，重点开展杆塔接地电阻测试、电缆及架空线路红外测温、瓷式绝缘子零值检测、输电通道树障处理、杆塔鸟窝处理等多项工作，保证线路平稳运行。此次隐患排查主要对输电线路杆塔的接地电阻进行测试，防止接地电阻过大，影响杆塔或避雷线在遭受雷击时向大地释放电流，造成输电线路事故；测量电缆及架空线路接头处温度，预防触头过热造成熔断事故；巡视记录输电线路通道内树障及鸟巢搭建情况，排查出的线路通道树障逐棵标记，分类登记，建立树障档案和鸟巢清理记录，及时清除隐患，打造安全线路通道。
截至17日，该公司共发现各类隐患21处，现已全部整改完成，为电网稳定运行提供了保障。 （杨磊 郑智慧）
开学前送“安全”进校园
“王校长，孩子们快开学了，我们趁这个时间来，还按老规矩‘你用电我用心、你带路我检修’。”“哈哈……你们可真准时啊，又来给我们学校服务了！热烈欢迎啊”。2月18日，国网山东禹城市供电公司辛寨供电所“彩虹服务小分队”的队员韩瑞涛、杨付江等人来到大杨小学进行开学前的安全隐患排查工作，确保孩子们开学后有个安全用电的学习环境。
寒假生活即将结束，为了保障供电辖区学校开学安全用电，该公司早准备、早行动，组织精干力量深入各中小学、幼儿园检查并消除电力线路和用电设备的安全隐患，同时制作了温馨的宣传漫画，提醒同学们放风筝时要远离电力线路、不破坏电力设施、安全用电保障自身安全和他人安全等常识。该公司工作人员将宣传漫画同“安全用电常识”手册一并发放给各个教室的醒目位置，保证同学们走进教室，第一眼就可以看到电力部门的“安全大礼包”，从而在源头上杜绝春季放风筝高峰期对电力线路设备的安全隐患等行为。
“这几年，我们学校新上多媒体教学，电在校园的作用是越来越重要，多亏了你们尽职尽责、热心周到的服务，给学校提供了安全的电力保障啊。”王校长感激的对工作人员说。该公司通过多年来开展的各项优质服务活动，不仅保障了电力用户安全可靠用电，并有效架起了客户与电力企业心连心的“桥梁”，营造了辖区和谐的供用电氛围。 （韩景茹 杨俊花）
