1月12日,阿里巴巴B2B事业群宣布启动城市合伙人计划,为城市零售店提供货源、配送等一系列服务,同时也为有志于线上线下零售业的城市青年提供创业平台。
阿里巴巴集团资深副总裁、B2B事业群总裁吴敏芝表示,B2B电商应有的模式是基于数据,激活传统业务,推动开放合作,阿里巴巴希望通过城市合伙人计划,打造下沉到城市社区的互联网服务体系,解决传统社区零售商业的痛点,实现互联网对实体经济的反哺。
预计到2016年3月,阿里巴巴将招募500名城市合伙人,以社区为中心,平均每个城市合伙人覆盖30万人口,总服务人口将达到1.5亿。
2015年10月起,阿里巴巴B2B事业群在浙江省、江苏省、安徽省的多个城市启动了城市合伙人计划试点,通过招募城市合伙人为社区零售店提供货源、配送等一系列服务,将阿里巴巴挑选的进口商品以及农村淘宝提供的源头土货送到社区零售店的货架上。
阿里巴巴方面透露,2016年1月下旬起,城市合伙人项目将给供货商品打上“阿里巴巴”标志,如果商品出现问题,阿里巴巴将先行赔付。未来还将引入扫码溯源,通过二维码的方式为每件商品赋予“身份证”,让消费者放心选购。
据介绍,除了解决社区零售店发展瓶颈,阿里巴巴还将搭建创业平台,让思维灵活、熟悉互联网、有志于零售事业的城市青年参与到城市合伙人计划中来。这些年轻人经过系统培训后,可以协助社区零售店主完成选品、进货等一系列流程。
城市合伙人计划负责人郭坤坤介绍,自2015年10月启动试点以来,已有近2万人次报名咨询城市合伙人,其中不乏想创业却缺少经验和资金的年轻人。“对于菜鸟级别的创业者来说,该计划最大的吸引力在于阿里巴巴B2B事业群提供包括操作说明、平台大数据助力选品、进货技巧等系统性培训,并且还将帮助合伙人快速开拓市场、建立信任,提供运营、物流等多方位的支持。”
据悉,阿里巴巴未来将发挥大数据优势,帮助城市零售店实现精准营销,比如利用大数据分析社区购物人群,掌握消费者购买习惯,为社区零售店提供更全、更精准的商品品类。阿里巴巴城市合伙人还有望接入阿里旅行、阿里健康等业务平台,将社区零售店升级为全功能服务中心。