■老字号的互联网创新
作为中药行业415岁的“长寿不倒翁”,陈李济早已成为一块见证我国中药发展的“活化石”。这家拥有吉尼斯世界纪录的“全球最长寿药厂”,历经百年绵延至今,仍欣欣向荣,年平均增长率在5%左右。在这股“互联网+”的浪潮中,陈李济作为传统老字号企业,在企业战略发展和规划上,已明确提出要利用互联网技术,走聚焦发展、品牌专业化和精细化的路线。
“为什么陈李济能够传承四百多年还生气盎然,秘诀就是三个词——诚信、传承和创新。”广州白云山陈李济药厂有限公司董事长、党委书记石洪超对《经济参考报》记者说道。
诚信从初创之时就是陈李济的特征。陈李济的诞生就是因李姓商人见陈姓商人拾金不昧,欲有所回报而与其合开药店。‘合作’、‘济世’的理念,也成为了广药集团企业文化的核心精神之一。”石洪超说,坚持生产古方正药是陈李济诚信的具体实践。直到如今,药材选购仍坚持地道产地,如平日备料不足,宁可停产。
而创新更是自始至终都被陈李济铭记。单是陈李济的创立,就是陈、李姓两商人合作投资开办,并写立合约“本钱各出,利益均沾”,俨然就是股份制的雏形。20世纪90年代,陈李济投资1.3亿元按GMP标准兴建新厂,跨入现代企业的行列。并在坚持传统中医的基础上创新,不断研制新产品,用现代检测标准检测产品质量。
进入“互联网+”时代,陈李济的创新又有了新内涵。随着互联网经济快速发展,传统生产企业受到的冲击和影响越发显著,有些老字号企业甚至已关停。在广药集团的快速反应和战略指导下,陈李济开始借力电商,调整经营结构,加快企业转型升级。
“‘互联网+’,个人理解就是利用互联网的平台,利用信息技术,对传统制造业进行换代升级,形成一种新的产业形态。”石洪超认为,“互联网+”对医药企业来说,最直接的表现就是市场精准投放和市场扩容。在“互联网+”的经济影响下,国家医改政策逐步放宽,网上药店的数量逐步增大,国家也逐步放开处方药的网上销售,药品网上的销售的品种将会逐步增多。而药房托管、医药健康产业的移动终端逐步兴起,个人健康咨询、体检、买药、用药将会在互联网上实现一条龙的服务。“‘个人的健康定制’将是互联网给医药健康产业带来的新生态。”
石洪超表示,在“互联网+”的浪潮中,陈李济在企业战略发展规划上,已明确提出要走聚焦发展、品牌专业化和精细化的路线。
他认为,目前大部分中华老字号企业的品牌定位过于宽泛,现今,老字号要发挥出品牌历史文化优势,必须细化品牌定位,向专业化发展。以“陈李济”为例,在华南地区陈李济品牌知名度较高。而在省外尤其北方部分省份,很多人并不知道“陈李济”品牌的品类归属,更谈不上品牌历史。陈李济虽是吉尼斯世界纪录认证的“全球最长寿药厂”,但是品牌竞争力与同类的一些兄弟企业相比,还是有些差距,这就需在品牌“再定位”上做文章,向品牌专业化和精细化发展。
借助“互联网+”的技术优势,陈李济已经明确借力广药集团大平台的资源优势,在“大南药”和“大健康”两个板块做文章。
在“大南药”板块,石洪超认为,陈李济的产品梯队完善,品牌资源丰富,在对症的名优中成药领域,优势非常明显。如,“壮腰健肾丸”、“舒筋健腰丸”、“昆仙胶囊”等骨科痛症类的药品,疗效十分显著,但现在整体规模还不大。陈李济将根据治疗领域,优化现有产品结构,集中资源和精力发展“大品种”,对优势的潜力产品,借力集团大项目整合,持续进行开发,不断拓展优势品种及领域,形成治疗骨科痛症专业化的产品品类,将陈李济打造成骨科痛症类的龙头品牌;在大健康板块,他们将着力加快恢复陈李济秘制陈皮工艺,以“百年秘制工艺陈皮”作为企业大健康产品的开发突破口,将陈李济打造成南药陈皮第一品牌。
“老字号企业要重新擦亮品牌,就必须革新求变,必须依靠技术创新,提高科技含量,设置技术壁垒。与此同时,要进一步加强商标和专利保护的意识和工作。”石洪超说。