2015年3月19日,有媒体报道引用某传统医药行业从业人士表述认为,阿里健康从事药品电子监管平台的建设,会危及国家安全。3月21日,阿里巴巴官方微博转发阿里健康官方认证微博声明表示,“开放共享是阿里巴巴和阿里健康一贯的态度,阿里健康会延续阿里模式,只建生态,做平台。服务好他人,才能成就自己,共勉”。因此可以推测,这篇声明是针对该报道的回应。
2015年3月21日,阿里巴巴官方微博转发阿里健康官方认证微博声明表示,“开放共享是阿里巴巴和阿里健康一贯的态度,阿里健康会延续阿里模式,只建生态,做平台。服务好他人,才能成就自己,共勉”。而其转发的阿里健康长微博内容则称,阿里健康是在国家食药监总局指导下,进行中国药品电子监管码的数据平台建设,并且正在按照食药监总局的要求,逐步开放免费的数据服务。
3月19日,有媒体报道引用某传统医药行业从业人士表述认为,阿里健康从事药品电子监管平台的建设,会危及国家安全。因此可以推测,这篇声明是针对该报道的回应。从微博运营情况看来,阿里健康官微刚开始运营不久,从3月17日开始至今共发布三条微博,
在长微博中,阿里健康官微对质疑的几个问题做了回应。
首先关于阿里健康澄清了自己在电子监管平台工作方面的身份和定位。微博表示,旗下中信二十一世纪从2005年开始就与国家食药监总局配合,开始筹备电子监管平台的搭建,一直都只是药品电子监管平台的建设者和实施者,食药监总局才是平台数据的拥有者。“搭建之初,食药监总局和我们明确了双方的身份和职责:食药监总局是平台数据的拥有者,中信二十一世纪在食药监总局的指导下承担了平台的建设和运营。”阿里健康官微说。
对于外界质疑电子监管平台上云的安全性,声明也给出了相应的解释,“承载平台的阿里云获得全球首个云安全国际认证金牌,药品电子监管平台更是首个在公有云环境里通过了公安部信息安全等级保护三级评测,安全到即便发生服务器丢失、机房被毁的极端情况,数据都不会丢失的地步。此外,中信二十一世纪和公安部信息安全等级保护中心签订了战略合作,对平台的安全、稳定运行提供保障。”
其次,关于平台数据的使用,阿里健康官微指出,“按照食药监总局的要求,会在阿里健康的平台上开放数据,让医药企业更加有效地使用数据。”据记者了解,阿里健康已经在支付宝、手机淘宝等APP免费开放药品电子监管码的扫码查询服务,普通用户用上述应用扫药品上的条形码,就可以查询该药品的使用信息和流转情况。声明还承诺,后续还将逐步向企业和个人用户免费开放更多的数据服务。
最后,阿里健康官微引用了马云的互联网利他主义,来解释阿里健康承担电子监管码建设工作的原因。业内人士则认为,由于阿里电商平台获得了从事互联网药品交易服务资格证书,阿里健康投入大量的资金和人力承担电子监管工作的实施,是为包括阿里在内的药品B2C电商平台的药品安全流通铺平道路。