非标准住宿有可能成为一个颠覆酒店行业的蓝海,而如何抢占先机也成为在线旅游公司面临的重要机遇。近日,去哪儿网正式成立智能住宿事业部,并设立独立品牌:去呼呼,主打非标准住宿产品市场。
据悉,该项目已经在去哪儿网内部运作了很长时间,当初研发该项目的初衷为一方面看到市场上有很多闲置的空房,另一方面消费者已经从千篇一律的酒店客房走向个性化选择的道路,给非标准住宿带来了快速成长的空间。而相同价格情况下,非标准住宿产品可以为消费者提供更多附加价值,如更大的空间;家用电器;免费机场接送等。但市场上并没有一个特别好的平台可以对将非标准化住宿产品与消费者的需求有效对接。
去呼呼对非标准住宿的经营模式类似美国的Airbnb,并在此基础上针对中国国情做了调整。而中国模仿该模式的不止去哪儿网一家,此前就有途家、游天下等短租的初创公司。
延续去哪儿网一贯的平台基因,针对非标准住宿产品的独立品牌去呼呼定位也是平台,类似淘宝。“平台级就是跟国家一样,我们提供一些政策帮助,你自己发展。比如淘宝,提供一些服务,商家自己发展。”去哪儿网智能住宿事业部副总裁祁秀平这样阐述道,“而这样做的好处在于,商家可以通过自己的努力获取更多的关注、更多的收益。”
加入去哪儿网之前,祁秀平曾在阿里巴巴任职,“此前的工作经验也让我对平台级运作感受很深,并坚信平台会有更多的想象空间。”
很多人会将去呼呼与途家对比,实则两个品牌的定位、运营模式、理念完全不同。途家既有自营房又做平台,而去呼呼专注在做好平台。去呼呼的过人之处还在于它不仅是一个销售的平台,更是一个兼具智能硬件的物联网、一体化解决方案。
据悉,去呼呼主要提供三方面的服务:一是作为管理工具的信息管理系统;二是联接消费者与经营者的智能硬件:门锁;三是销售平台。之所以提供这样的服务都是基于非标准住宿产品经营者的实际需求,智能管理系统配有独立app,能够帮助经营者随时随地远程管理房间,通过一个后台完成所有销售渠道的操作。此外,去哪儿网秘密研发一年多的智能门锁是其核心竞争力,用智能门锁取代传统钥匙及房卡,让经营者可以通过信息管理后台生成开门密码,不再需要反复和入住者沟通到达时间,送钥匙,收钥匙,让消费者入住更顺畅,提高消费者满意度。而消费者也不再需要担心忘带钥匙,掉钥匙,联系不上管理者的问题,若是通过去呼呼app下单,更可直接用app开门。“一客一密码”的密码生成方式更可以打消消费者对非标准住宿安全性的顾虑。据悉,去呼呼智能门锁适配性很好。基本上100%的门都能适配。
去呼呼产品一经推向市场,便受到非标准住宿经营者的追捧,房源的增速以百分之几百的速度增长,目前已经可以预订全国52个城市的特色房间。同时这一数字仍在不断增长中。