“暖冬行动”贴心服务暖人心 “受强冷空气影响,江苏泰兴地区最低气温下降至零下4摄氏度左右,面对寒流袭击,江苏泰兴市供电公司开展“亲情报务进乡村”供电服务提升活动,为迎峰度冬安全用电撑起“保护伞”。
(周君) “私人定制”服务客户需求 近期,山东邹城供电公司在服务基层、服务客户上狠下功夫,通过大力倡导实施客户用电方案和后期服务“私人定制”,开展“一对一”重要客户服务,建立客户“回访”,提供技术支持和个性化服务等,让用电更有序。
(朱璐) 电力老师阿力木拾金不昧获赞誉 “阿力木老师拾金不昧的高尚品质,值得我校每位教职员工和学生认真学习!”近日,新疆阿克苏地区中等职业技术学校负责人将一份感谢信送到了阿克苏供电公司。在1月3日早上,新疆电力培训中心老师阿力木?艾山、刘伟两名老师在马路边捡到驾照、身份证、4张银行卡和名片等一叠私人贵重物品。两位老师立即寻找失主,几经辗转,核实所捡之物是中等职业技术学校辅导员努尔买买提?托乎提所丢,便物归原主。
(史林元) 电力安全监管“无盲区” 近期,为切实提升现场安全管理水平,邹城供电公司突出细节管理,不断拓宽安全督察工作领域,在现场安全措施落实、安全标识围栏、“五防”落实上严格监管,最大限度地保障现场操作安全,为施工作业提供坚强安全保障。
(朱璐) 提前做好春节保供电工作 近日,山东费县供电公司全面实施春节保供电准备工作,不断加强对线路及运行设备的巡视,积极开展防寒防冻、防大雪、防覆冰措施落实情况的专项检查,全面梳理各类安全隐患,认真完善保电应急预案,确保节前城乡电网安全可靠运行。
(陈艳) 启动“彩虹蓝天”冬季“问电”进万家活动 连日来,邹城供电公司组建14支彩虹党员服务队和14支青年志愿者服务队,走进城区和乡镇广大电力客户家中,积极排查电力安全隐患、宣讲家庭安全用电常识、解答客户用电疑问,促进了电力安全措施的落实,构建了和谐的供用电环境。
(朱璐) 冬季培训为员工搭建成才舞台 日前,国网河北邢台供电公司编制下发《2014年冬季大培训活动方案》,该公司紧紧围绕安全生产、电网建设、电力营销等工作,扎实开展冬季培训活动,搭建员工成才、展示自我的广阔舞台。
(赵亮) 深入用户开展安全用电宣传 入冬以来,山东微山公司采取纷发宣传手册、安全挂历画的方式,深入开展冬季安全用电宣传活动。此外,针对居住小区年长的老人和用电意识薄弱的人群,采用宣读讲解的方式介绍安全用电知识。
(穆岩岩) 大力做好消防安全工作 为确保冬季安全,国网山东临沭县供电公司针对冬季天干物燥、火灾易发等实际情况,在公司上下全面开展消防设施大检查行动,认真维护好消防、技防监控设施,努力做好各项冬季消防安全工作。 (李启运
杨斌) 常态化“跟踪式”服务生态畜牧业发展 国网梁山县供电公司对畜牧养殖户陆续建立了“畜牧养殖用电档案”,并上门向养户们宣传电力法规和安全用电知识,并义务帮助他们检修、检查线路,用实际行动为养殖户当好“电专家”。
(吴敬华) 保障客户过上“舒心年” 为了让老百姓早日用上“放心电”、“安心电”,山东微山县供电公司韩庄供电所施工人员不畏严寒,对辖区的九街台区进行升级改造工作,彻底解决了原有老旧设备存在的安全隐患,提高了设备安全。
(孙延超) 为企业节能降耗开“药方” 国网山东平邑县供电公司积极拓展服务内涵,延伸服务技术,把客户管理和“电力三送”活动有机结合起来,发挥企业的技术优势,开展手拉手帮扶活动,有力提高客户的设备效率和用电经济性。
(龙古月) 为返乡农民工送温暖 为确保返乡农民工及时用上放心电,国网山东临沭县供电公司积极开展“为返乡农民工送温暖”活动,主动与各村委会联系,提前掌握返乡农民工用电信息,并为其提供24小时用电报修服务。
(李启运
杨斌) 严寒施工保供电 为了备战冬峰,让人民过上一个暖冬,山东微山县供电公司付村供电所对辖区16个配电台区的超负荷、供电“卡脖子”的区域和设备进行排查,并深入农户家里查看用电设备,全面了解群众用电情况。 (黄昱开) 绷紧“安全弦” 进入冬季,电网维护、检修、改造等工作全面铺开,作业点多、面广、线长,为狠抓作业现场安全管理,国网平邑县供电公司上下联动防范安全风险,加大施工作业现场检查力度,确保安全生产“三个不发生”。 (龙古月) 以考促学助执行 近日,国网兰陵县供电公司为进一步加强“五位一体”协同机制的宣贯和应用,让广大干部职工真正理解“五位一体”内涵并积极参与深化应用,组织全体职工进行了“五位一体”协同机制建设相关知识自测考试。
(杨冬) 消除安全隐患 山东微山县供电公司持续开展设备隐患排查治理,全面排查输、变、配电设施、电力设施保护区及重要场所安全隐患,加强电网运行管理和设备巡检,保持电网全接线、全保护运行,为电网安全稳定运行奠定了基础。
(孙弘) 正风肃纪提升服务质量 为进一步加强思想道德作风纪律建设,切实转变工作作风,国网平邑县供电公司成立暗访小组,采取“不定时间、不打招呼、不用陪同”的方式,对所辖各供电营业厅及供电所服务情况进行明察暗访。
(龙古月) 推出便民举措
赢得一致好评 国网山东临沭县供电公司按照“三优化三提高”的思路,积极推行电话或网络预约服务,严格执行首问责任制及限时办结制等多项便民服务举措,提高了窗口服务效率,提升了优质服务水平。
(李启运
杨斌) 温暖彩虹为百姓 正值数九严寒,国网山东兰陵县供电公司强力推进“温暖彩虹”迎峰度冬行动,切实保障辖区“温暖度冬”,助力电力客户“温暖发展”,打造便民利民“温暖窗口”,做好善小服务“温暖帮扶”。
(辛涛) 售电量保持稳定增长 国网山东平邑县供电公司大力推进电网建设,强力拓展市场,优化业扩报装流程,用“契约式”、“一站式”服务,为客户开辟用电“绿色通道”,促进了澳联玻璃等一批重点项目提前投产,拉动了电量增长。 (龙古月) 大力做好消防安全工作 为确保冬季安全,国网山东临沭县供电公司针对冬季天干物燥、火灾易发等实际情况,在公司上下全面开展消防设施大检查行动,认真维护好消防、技防监控设施,努力做好各项冬季消防安全工作。 (李启运
杨斌) 保障客户过上“舒心年” 春节即将来临,山东微山县供电公司昭阳供电所为确保春节期间线路及台区安全可靠供用电,每天派人对所辖区内高低压线路、配变设施安全运行状况进行检查巡视。力争“春节”期间保障客户用电无忧。 (刘艳) 备足电力“年货”送客户 临近春节,为提升春节电力服务工作,国网山东济宁市任城公司多措并举,强化供电设备管理,提升窗口服务,开展节前走访等,为客户备足电力“年货”,保障客户度过一个亮亮堂堂、安乐祥和的春节。 (东海) 送安全服务赢称赞 随着外出务工人员的陆续返乡,大功率电器使用普遍,为确保客户过一个温暖明亮踏实的春节,国网山东平邑县供电公司提前着手,组织服务小分队,深入厂区、集市、农家开展“节前送安全”活动。
(龙古月) 政企联动
整治电力设施安全隐患 近日,国网山东临沭县供电公司联合公安、安监及经信局等部门对全县电力线路、变电站、废品收购站等进行全面排查,实现隐患排查治理“全覆盖”,为全县人民温暖度冬提供了保障。
(李启运
杨斌) 为小微企业安全用电“义诊”忙 为扶持小微企业发展,江苏泰兴市供电公司积极开展“微关爱”大行动,该公司组成16支“暖冬”服务小分队分别深入到各辖区内私营和民营企业“问诊把脉”,推助小微企业安全度冬。 (肖杰文)
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