一键找加油站、一键银行卡加油、一键道路救援服务……随着网上购物、在线购票等日常生活消费广泛“互联网化”,传统加油站服务也将开始拥抱互联网,接电“O2O”(线上与线下联动)消费市场。
12月25日,中石化加油站手机服务APP“车e族”由中石化森美(福建)石油有限公司发布。该手机APP集成银行卡加油、加油站营业状态查询、道路救援服务呼叫、在线购物等8项功能,对接福建省内近千座加油(气)站的成品油零售和汽车服务业务,为车主提供全方位“移动生活”体验。
“这是中石化成品油销售线下资源与线上服务的对接转型之一,目前先在区域性市场试水。”中石化森美(福建)石油有限公司零售管理中心总经理王九宁介绍,“车e族”APP将为中石化进一步开发“O2O”市场做出相应探索。
2014年8月12日,中国石化销售有限公司与顺丰速运签约合作拓展电商购物、油品销售、物流配送等业务;8月26日,中国石化销售有限公司与腾讯科技签约合作探索大数据应用与交叉营销等领域。通过与互联网、物流业企业签订一系列合作协议,中石化开始在成品油零售、汽车服务等领域逐步迈开“互联网化”步伐。
“2014年是移动互联网蓬勃发展的一年,社会商业形态重构大幕已经拉开。”中石化森美(福建)石油有限公司总裁郝国强表示,线下实体店和零售行业不断受到移动电商冲击,如何整合油品销售、汽车服务,实现线下资源与线上技术的对接,将成为传统成品油供应商不得不面对的挑战。