创新引领畅通服务“最后一公里”
近日,来自公司系统的运检和配调专家,对福建南安公司全国首创并应用的“10千伏配电网故障研判抢修指挥新技术”竖起了大拇指。
是什么样的管理方式,让国网南安市供电公司配网在落后省内先进5到8年,且配网线路长、员工队伍老龄化、结构性缺员严重等“重负”下,“解答”了一道道制约企业发展短板的难题,成功“逆袭”的呢?
“解决问题的最好办法,就是集一线人员的智和谋,应用到企业管理当中,所以大家要彻底改变以往‘空调房’、‘鼠标手’的习惯,经常到一线去接‘地气’。”今年来,国网南安市供电公司党政领导要求管理层人员走到基层、走向群众,以客户需求为导向,满足多元化、个性化、差异化的用电需求,促进管理水平的提升,做好社会民生供电服务。
该公司还认真审视供电服务存在的不足,现场“立查立改”,寻求解决的办法。为进一步促进干部职工队伍转变观念、改进作风,该公司以开展党员“一带二”、“双培养一输送”和“党建三级联创”活动为契机,充分发挥党、团员的先锋模范作用,深化行风评议、监督、对话机制,主要负责人主动参与“政风行风热线”、《泉州晚报》“96339?走基层”活动,全面提升服务质量。此外,该公司还制定干部作风建设“十条”规定、员工规范行为“十不准”;创新推行中层干部“工作业绩+工作作风+工作方法”管理办法,推行员工技能达标考核,加快建立以正向激励为导向的人才流动机制,有序盘活存量人力资源,逐步打造出一个富有战斗力、凝聚力和创造力的强有力团队。
该公司还积极开展团队攻关活动,鼓励员工打破惯性、开拓思维、更新观念、勇于创新。全国首创故障研判技术、全省首创实施设备运维方式及实践综合检修模式等5项研究成果得到实际推广应用;创新开展的奖励电力设施危险点举报达27起;配网“一停多用”综合检修、防雷防污闪创新模式试点应用到20回10千伏线路上,消除隐患177处、改造198个台区4686户“低电压”。雷击断线、污闪跳闸抢修次数大幅下降,客户停电次数、时长大幅缩减,供电质量稳步提升。
(尤慧群 尤泽池)
开展管理提升培训
近日,国网南安市供电公司2014年第一期中层管理人员管理提升培训在福建电力职业技术学院(洛江校区)开班,以管理和团队文化为重点,从理论角度阐述管理和团队文化在日常工作中的作用,有效加强中层干部队伍建设,进一步激发中层管理人员团队协作能量,提升日常管理工作水平,进而有力推动该公司各项工作再上新台阶。
据了解,国网南安市供电公司2014年中层中层管理人员管理提升培训分三期举行,每期两天,委托福建电力技术学院采取“准军事化管理、封闭式培训”的模式管理,由北京德源博思管理顾问集团聘请专业讲师授课。该公司旨在通过培训营造中层管理者行为文化,培养管理者的危机感,提高管理者的团队激励能力和建设能力,增强计划分解和落地能力,培养组织协同能力、大局意识,实现对接地方文化,提升职业化精神,激活人力资源存量,运用系统性、科学思维,提高管理有效性,力争培养出一批“钢”一样的中层干部,塑造“铁”一般的干部队伍,为该公司改革发展和服务品质提升服务。
(尤泽池)
集中办公结算 力促配网工程快速落地
近日,国网南安市供电公司发展部、运检部协调配合,创新办公举措,将供电所、工程施工片区内业编制人员和结算人员集中到管理部门统一办公,进行配网项目内业资料核对、流程审核、竣工结算,有效缩短内业资料传递时间,冲刺年度配网项目结算工作再提速。
同时,该公司运检部通过“工程项目管理”微信群,每天定时对工程结算流程节点中的数量进行通报,实时更新数据,两天召开一次协调会,及时协调工程结算存在的难点问题,实现配网工程结算闭环管理。截至10月20日,国网南安市供电公司结算送审2014年工程867个,同比提高164%,工程结算完成数量连续两个月位居全省前列,配网工程建设提速提效的创新举措成效显现。
在此基础上,该公司从今年7月份开始推行配网工程内业资料编制“同时施工、同时签证、同时编制内业资料、同时核对材料”的“四同时”措施,由施工单位项目经理在工程施工过程中同步完成项目签证和内业资料编制,在工程竣工时同步提交;项目属地供电所竣工后3日内组织竣工验收,设计单位在竣工验收后3日内(新建线路5日内)提交竣工图、明细表、材料核对表和设计变更单,并由施工单位项目经理收集整理、核对提交供电所,有效破除配网工程结算慢、回忆式签证、施工单位资金周转困难、竣工资料和现场不符、竣工结算资料返工次数多等弊端;举办内业资料编制培训辅助“四同时”措施,提高内业资料编制水平、审核效率,大大缩短配网工程结算时长,提速工程结算,实现配网建设工作取得新突破。 (尤泽池
陈阿萍)
清晨抢修 保节日用电
“7∶05分,服溪美10千伏榕桥线647线路A相完全接地转热备用。”10月2日清晨7∶11分,福建省南安公司调度人员在配网抢修微信群中发出一条抢修信息。
“榕桥线隧洞支线#1杆穿刺线夹处导线断线,A相导线断线掉落。”8∶27分,在对线路进行巡视查找到故障点后,南安公司城东所所长苏世群将现场故障情况及照片上传至配网抢修微信群中。
“请城东所上传一张穿刺线夹处的图片,大家一起分析一下断线原因。”9∶55分,南安公司运检部专责人员在线对故障进行分析……
国庆长假的第二天清晨,一场节日保电抢修在南安公司配网抢修微信群中,有条不紊地展开,调度、供电所、运检等多个部门环环相扣,无缝配合,在对故障进行抢修的同时,有序调度,迅速分析,快速复电,保障了节日的可靠供电。
据了解,由于线路老化、节日用电负荷激增等原因,南安10千伏榕树桥线151#杆隧道支线1#杆A相穿刺线夹处导线发热,导致线路断落。该线路下为南官公司施工现场,来往施工车辆、人员多,南安公司立即组织人员迅速进行抢修,迅速恢复线路运行,保障了过往车辆和行人的安全,确保国庆期间的正常供电。
(尤慧群)
应急实战演练 强化消防意识
“我是消控中心值班员,火灾报警系统显示8层楼道感烟探测器报警,请派人查实。”“明白。”10月28日上午10∶42,国网南安市供电公司调度大楼一层消防控制室值班员向门岗保安员发出紧急报警通知,一场别开生面的调度大楼消防应急救援综合演练拉开序幕。
顿时,调度大楼“浓烟”密布,警报声此起彼伏,该公司调度大楼消防应预案迅速启动,大楼全体员工立即停下手头工作,随手关好办公室房门,就近从两侧疏散楼道靠扶手侧快速下楼,用湿毛巾捂住口、鼻,躬身急速前行,在消防官兵的帮助下,按次序从楼梯撤离疏散;全副武装消防官兵兵分两路由南北面疏散楼梯迅速进入“火灾现场”,消防云梯搭载消防官兵快速升至八层南面窗户,将被困人员从楼上救出并下降到地面,并由现场待命的医护人员紧急“救护”后送往医院作下一步“治疗”……
据悉,国网南安市供电公司每年组织员工参与消防安全培训,经过十几年连续不断的培训,内部达到了消防工作人人懂、人人做、人人护的良好局面,营造出一片安全、文明、和谐的消防环境,为安全生产奠定坚实的消防安全基础。
(尤泽池)
为渔港提供供电全产业链服务
近日,国网福建石狮市供电有限公司运维人员对祥芝国家中心渔港周边线路进行特巡、维护,防止沿海大风天气影响线路运行与正常供电。
据了解,位于福建石狮的祥芝国家中心渔港是国家一级渔港,也是福建省对台贸易重要窗口,共建有9个泊位,年鱼货卸港量20多万吨。石狮市供电公司从以电提升渔港的社会、经济与环保效益出发,提出了打造渔业全产业链电力配套服务的理念,量身定制服务举措,为渔船建造、船用岸电、渔民用电、渔业加工与冷冻用电、海洋生物高科技深加工等产业提供周到细致的供电服务。该公司专门成立了一支20余人的服务队,计划为渔船提供岸电输送服务,减少因燃油造成的环境污染;将对渔港周边相关线路、表箱进行改造升级,满足冷冻企业不可间断用电的需求,并打造1至2个新兴配网示范台区,全面提升供电可靠性;义务为渔船建造业进行谐波治理,减少谐波对电气设备的损害。
(洪莹莹)