细化服务措施有效推进年报工作
2014-10-31    作者:    来源:经济参考报
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    北京市工商局西城分局细化服务措施有效推进年报工作,成立的工商登记暨监督制度改革宣讲团到重点街区、科技园区、市场宣讲23次,受众主体数千户,尤其组织行业协会、商务楼宇物业、市场主办单位针对主体集中的区域加大宣传力度,受到企业广泛欢迎。西城工商分局通过社区工商宣传栏、社区LED屏、商超LED屏宣传并提示年报工作,印制一万份《企业和个体工商户年报须知》,将年报时间、网址、内容、注意事项等印制在《须知》中,并附西城工商微信二维码,方便企业和个体工商户随时与工商机关开展年报咨询互动。分局借助“北京西城工商”公共微信平台为辖区经济主体提供“一对一”定制化年报服务,安排2人于24小时内答复各类问题,帮助企业完成年报工作。工商所针对辖区个体工商户普遍存在年龄大、不懂网络等实际情况,在三级服务平台设计制作“迷你年报提示单”、设立年报接待窗口、年报专用机、年报操作流程图,设专人为来访的辖区企业、个体工商户提供讲解与指导服务,同时设立年报意见建议登记簿,收集意见、建议,为辖区主体提供细致周到的服务。
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