倾力服务民生工程
近日,江苏扬中市有关领导检查了三桥通车情况,高度肯定了国网扬中供电公司踏实肯干、为民务实的工作作风。据了解,扬中三桥的建设将加快扬中与镇江的对接,加速扬中至镇江半小时都市圈的形成,有利于扬中真正进入宁、镇、扬板块,与长三角融为一体,对加快扬中滨江新城建设和滨江生态旅游业发展将产生了重大而深远的影响。在扬中三桥电力工程建设中,该公司始终坚持主动对接、超前服务,根据工程节点倒排时间表,从接到设计任务到最终送电,仅用了22天时间。特别是在跨江电缆施工过程中,该公司克服种种困难,累计出动800多人次,仅用一周时间就完成了3台箱变及1400米10千伏跨江电缆线路施工及调试,得到了工程施工单位中交三航公司的高度肯定。(王轶洲)
倾心服务地方政府重点工程建设
近日,国网江苏张家港市供电公司塘桥工程处和相关施工单位为塘桥镇镇政府金桥路改造重点工程张家港永兴热电有限公司热网管道改造工程扫清了障碍,受到了镇政府和相关单位的高度好评。据了解,此前永兴热电管网与10千伏东苑乙线安距不够,影响政府市政道路改造。项目任务到达后,时间比较紧迫,为了保证该工程能按时完成,张家港供电公司简化办事程序,开通绿色通道,并指定专人负责,立即办理线路迁改的各项前期准备工作,尽力缩短工作流程。在该公司相关部门的大力支持下,塘桥工程处工程管理人员多次奔赴现场,研究制定迁移改造方案,确保在规定时间完成线路迁移工作,为永兴热电公司管网改造提供了有力保障。(陈伟)
率先完成居民电压合格率指标
近日,国网江苏金湖县供电公司累计完成配变调档数1930台,居民用电电压合格率达97.1%,在全市率先达到96%的指标,圆满完成了市公司下达的指标任务。电压合格率是衡量电能质量的基本指标,居民端电压合格率是衡量供电服务好坏的重要指标之一。8月中旬开始,该公司运维检修部、各农村供电所在公司统一组织安排和督促指导下,每天起早贪黑、加班加点,把提升配变出口电压合格率作为每日常规工作,研究历史电压曲线图、各台区的接线图,对不合格的台区进行大力度整改,经过两个月的不懈努力,配变出口电压合格率得以稳步提升。下一步,该公司将继续加大对配变的实时监测,提高供电可靠性和电网稳定性,保障每个用户的电能质量。(刘仁军
李之帆)
“四个主抓”塑造供电服务形象
国庆节期间,利用节假日来国网威海市文登区供电公司各营业厅办理用电业务的客户络绎不绝。今年以来,该公司创新服务方式,积极转变供电优质服务理念,通过“四个主抓”塑造供电服务形象。(宋英红)
把好四关确保安全施工
近日,国网东营市河口区供电公司集体企业建立起安全施工四道防线,加强施工现场安全检查力度,认真落实施工现场安全管理,认真落实各项安全规程制度,全力保障施工现场的安全和稳定。(薄尊芳)
“金秋”服务暖民心
内蒙古开鲁县供电公司结合当地情况,对农村安全用电实行拉网式巡查,并成立“三秋”领导小组加大秋收期间用电工作的指挥、协调和监督,确保“三秋”期间农业生产用电万无一失。(刘庶群)
开展有限空间作业安全宣贯培训
秋检期间,国网山东济南供电公司将在加强有限空间作业安全知识宣贯培训的基础上,进一步加大作业安全投入,加强对外包单位的安全管理,力求全面提高有限空间作业安全管理水平。(左美洋)
220千伏陵城变配出工程开工
近日,山东曲阜220千伏陵城变电站的3条110千伏配出线路转入现场施工阶段,工程送电后,将实现220千伏陵城变电站与另外3座110千伏变电站的互联互通和负荷转供,有效缓解曲阜南部电网负荷紧张。(李士军)
又一项成果获国家实用新型专利
日前,由胶州市供电公司变电检修班研发的技术革新成果“多功能试验支架”获得国家知识产权局实用新型专利授权。该公司不断加快科技创新,为员工搭建平台,共有9项成果获得了国家专利。(高绪红
张弛)
上门服务 提高优质服务水平
近日,国网山东济南长清区供电公司深入辖区居民家中,了解客户的用电情况,听取群众的意见建议,提高优质服务水平。归德镇卫庄村党支部书记面对供电职工,不住地赞叹供电服务越来越周到。
(赵仲华)
线路秋检消缺 保电网安全
近日,国网重庆綦南供电公司运维检修部输电工区线路检修班对35千伏锋丛线进行秋检消缺,提升电网供电可靠性和设备完好率,确保电网设备安全稳定迎峰度冬。(张俪萍
邹洁)
多举措扎实推进秋检工作
10月8日起,国网东营市东营区供电公司运维检修部按照“应检必检,检必检好”的工作思路,对城区内配电变压器故障、配电线路安全距离不够、线路绝缘老化等隐患进行集中消除,扎实推进秋检工作。(王岳)
加强服务管控
提升客户满意度
为提高服务水平,满足客户需求,降低客户投诉率,近日,国网吉林双辽供电分公司结合当前行风优质服务工作重点,推行供电服务全过程管控,发现问题,认真整改,全方位提升客户满意度。(薛庆文)
开展行风稽查“回头看”活动
为提升行风建设和优质服务水平,10月份起,国网商河县供电公司开展行风稽查“回头看”行动。本次活动共涉及服务类问题8大项18小项,具体问题173处,该公司正逐步消除行风建设的各类问题。(王志龙)
“12345”市民热线诉求处理工作获肯定
近日,上海市、区两级“12345”市民热线办公室领导充分肯定了国网上海电力金山供电公司的热线诉求处理和优质服务工作,希望该公司继续努力,不断提升优质服务水平,更好地服务广大市民。
(冯岱鹏)
举办老年棋牌比赛温暖过重阳
在今年重阳节前期,国网利津县供电公司举办老年棋牌比赛。50多位离退休职工齐聚在活动室内,分坐在棋牌桌旁,或下象棋、或玩跳棋、或打扑克牌。离退休老同志们有说有笑,暖意融融。(韩文成)
积极开展营业普查工作
为进一步夯实营销管理工作基础,规范供用电秩序,近日,河南民权县供电局下发了营业大普查实施方案,全面部署营业普查工作,认真查找营销工作中的管理漏洞和薄弱环节,堵塞“跑、冒、滴、漏”。(宋璨)
建立廉政风险防范动态机制
近日,国网商河县供电公司展开党员廉政风险测评,找准廉政风险点,并建立廉政风险防范动态监督机制,基本上形成了内控管理有制度、岗位操作有标准、事后考核有依据的风险防控管理体系。(王志龙)
启动“秋检”保电网安全运行
近期气温逐步走低,电力设备的秋季检修刻不容缓。国网沂源县供电公司从10月9日开始,组织人员对线路和设备进行了全面“体检”,消除线路隐患,保证电网安全运行,为迎峰度冬奠定基础。
(王潇)
党建工作力求“四新”
近日,河南省夏邑县供电局以贯彻“政工对标”为契机,要求基层支部及全体党员认识上设立新高度,学习上建立新标准,活动上采取新举措,工作上强调新成效,党建工作呈现新局面。(段海波
蔡向丽)
开展带电作业 方便客户用电
为方便客户用电,今年,国网山东济南长清区供电公司着力提升管理水平,强化带电作业力量,拓展带电作业范围与种类,累计开展带电作业50余次,临时停电检修同比减少12%,供电可靠率达99.998%。(郭歌)
四抓五措 筑牢秋检防线
近日,河南南阳市西峡县电业局召开专题会议,对秋季安全大检查工作进行总结部署,以“抓组织协调、抓计划管控、抓现场安全、抓标准化作业”为指导思路,并制定五项秋检措施,保证大检查质量。
(崔继洋)
台区“保姆式”服务暖民心
国网平邑县供电公司以落实党的群众路线教育实践活动为契机,大力推广台区管理员制度,在辖区每个台区都安装警示字牌,力求“人员最精化、效率最大化、服务最优化”,真正让客户得到实惠。(龙古月)