8月19日,广汇汽车服务股份公司与阿里巴巴集团在杭州签署战略合作协议,共同打造二手车O2O交易平台。双方表示将在二手车O2O交易平台领域进行深入合作,共同创建二手车O2O交易的规范和标准。
此次双方共同打造的二手车交易平台将涵盖售前、售中、售后各个环节的标准、规范和服务。售前方面,广汇汽车将对每辆二手车进行严格质量检测,层层把关,并出具详细的检测报告,并对符合认证标准的优质二手车提供认证和质保服务。二手车的价格将经过专业的评估师鉴定,每辆车都以成本价起拍,最终的成交价由淘宝参拍客户来决定。
此次广汇汽车与阿里巴巴共同打造二手车线上交易平台,将缩短二手车的流通路径,避开中间商户,让淘宝买家有机会以更优惠的价格成交。售中方面,广汇汽车将配备专业人员提供在线咨询,安排线下看车、接待、物流等服务。淘宝网则为交易打造整套O2O解决方案,提升消费者线上选车、线下交易的顺畅度和便捷性。
在售后方面,广汇汽车覆盖全国的网点,可以为消费者提供运输、保险、延保、金融、过户上牌等全方位的售后服务。淘宝网则结合二手车行业特殊性,与广汇汽车共同搭建二手车售后维权保障方案,为消费者解决后顾之忧。
(摘自《中国证券报》 整理:王皓然)