随着各大家电企业陆续发布上半年业绩报告或者是业绩快报，整个家电市场呈现相对衰退的迹象已经非常明显，一些中小家电企业甚至面临着倒闭的困境。家电企业为何出现群体性的业绩低迷，企业到底该如何应对市场波动带来的影响？《经济参考报》记者就这些问题采访了家电产业问题专家罗清启先生。

　　需求透支论回避了企业的能动性

　　《经济参考报》：从已经公布的业绩快报来看，大多数企业的确陷入了业绩下滑的困境，对此有业内评论称这一现象的出现在很大程度上是刺激政策透支了市场需求造成的，您如何看待这一观点？
　　罗清启：我认为这是一种舍本逐末的精神胜利，而不是针对产业问题进行的深刻分析。黑格尔曾说“相互作用是事物的真正的终极原因”，而这种相互作用又根据对象属性的不同自然地分成了内部原因与外部原因两种。毋庸赘言，我们都能够得出一个明确的结论，在事物的发展过程中到底谁该是主导。如果将这一方式移植到当前家电行业面临的业绩衰退上不难得出这样的结论，当前业内出现的所谓“需求透支论”显然是回避了主要原因，过分强调客观原因。
　　从整个市场的运行情况看，房地产市场相对低迷等因素固然对整个产业带来了一定的影响，但这种影响应该说是具有两面性：一方面，我们不能完全忽略这些因素对市场带来的不利影响，但另一方面，正是这种市场变动也为企业进行颠覆变革提供了机会，利用这一时期的综合流量变化进行结构调整显然是综合成本较低的。而从当前市场舆论上看，企业的发展变成了依赖于外部环境变动，这无异于将企业的生死存亡置于外部环境上，失去了企业自身的能动性。因此，企业要做的不应该是抱怨市场环境，而是要利用市场环境的变动，在市场的寒冬中创造春天。

　　互联网企业的真正冲击尚未开始

　　《经济参考报》：除了市场变化的因素，也有人将当前家电企业的群体性业绩低迷归结于互联网企业带来的冲击，是这样吗？
　　罗清启：这种论调有夸大互联网企业发展现状之嫌，互联网企业对整个产业的实质性冲击远未到来。
　　在现阶段，互联网企业的发展在更大程度上带来的还是一种逻辑上的颠覆，将传统企业从唯产能论的规模与范围经济的理论框架中拉出来，转而进入到以用户为中心的平台生态发展逻辑上。我们可以观察当前受所谓互联网企业冲击最大的领域，无论是手机还是电视，传统的以制造为主的竞争模式已经基本终结，几乎所有企业都在大谈特谈如何向互联网转型，这是互联网企业发展在现阶段为整个产业带来的最大惊喜。
　　从当前市场格局上看，互联网企业基本都处于起步阶段，抛却其对产业逻辑的颠覆，他们更大的颠覆其实就是体现在终端产品的生成与销售模式，或者更直观地表述为价格上。但不可否认的是，目前互联网企业的终端硬件产品在规模上大都没有对传统企业产生结构性影响，因为他们还没有从根本上颠覆传统企业的成本结构，而一旦这些企业在成本结构层面实现颠覆，这才是其冲击最大化之时。

　　企业要颠覆产品更要颠覆思维

　　《经济参考报》：近年来，全球家电市场变动频繁，无论是持续蔓延的全球金融危机还是不断变动的国内市场环境，都对企业的发展提出了新的挑战。家电企业当前应该如何应对这些变动以实现稳定发展？
　　罗清启：互联网为整个产业带来了开放与透明，这个开放就是消灭了距离，包括企业与用户、企业与供应商之间的距离，这一变化带来的结果就是企业与各个产业角色间都可以无障碍通讯，而这种通讯正在从根本上颠覆原有的企业组织形态。在现阶段，企业、用户、供应商等角色间的相互通讯从根本上将企业从传统发展思维中拉出来，直接让以用户为中心的发展逻辑根植于企业基因中。
　　现在整个产业都在讲转方式调结构，但转方式调结构要做的不仅仅产品结构的变化，更是企业经营逻辑的变革。也就是说，企业必须按照互联网的方式，以开放的姿态去整合产业资源，让用户成为产业资源的创造者，这样企业才能具备应对市场变动的能力，才不至于当环境动荡时企业业绩也动荡。