华菱星马汽车集团董事长刘汉如

　　改革开放30多年特别是进入新世纪以来，我国的机械工业发展取得了令人瞩目的成就。数据显示，从2000年到2013年底，机械工业资产总额从1.96万亿元提高到16.15万亿元，增长了8.25倍，年均增长17.63%；主营业务收入从1.36万亿元提高到20.43万亿元，增长了近15倍，年均增长23.11%；实现利润从541.7亿元提高到1.41万亿元，增长了26倍多，年均增长28.53%。
　　“短短10多年时间，我国机械工业在坚持转型升级、振兴发展的过程中，完成了量的积聚，成长为名副其实的世界制造业大国。企业作为行业发展的主体力量，近年来，在转型升级促进发展的进程中，积极探索企业管理的新思维、新途径、新方法，并在实践中不断创造新经验，成就了我国机械工业的快速发展。”中国机械工业联合会会长王瑞祥在近日召开的全国机械工业强化管理加快转型升级推进大会上如是表示。
　　每个企业在成长的过程中，都有自己的一套自己的独特方法和优势。华菱星马也是一样，经过长期的实践和摸索，也走出了一条特色的转型升级之路，赢得了市场的认可和业界的赞誉。

　　技术创新是推动企业发展的不竭动力

　　“创新是企业的生命力，在竞争激烈的机械制造行业尤其如此，走老路只有死路一条。鉴于轿车工业发展的教训，华菱星马坚持走引进技术与消化吸收再创新相结合的发展模式，取得了成功。”华菱星马汽车集团董事长刘汉如在总结企业的发展经验时把技术创新放在了第一位。早期的华菱重卡项目，不仅成功引进了搅拌车底盘的技术，而且经过企业的消化、吸收和再创新，又成功掌握了重型牵引车、自卸车、载货车和非公路自卸车底盘的技术。
　　在掌握了新一代重卡底盘的技术之后，华菱星马又开始第二代重卡技术和发动机、变速箱等核心零部件技术的开发。但是，对于核心技术，国外没有企业愿意把最先进的关键技术转让给中国。因此，单靠引进消化吸收再创新这条路就走不通了，只能再探索新的发展模式。
　　在探索新的发展模式的过程中，华菱星马坚持“集成国际技术为我所用”的原则，即通过与国外研发机构合作开发，共同研制新产品，知识产权为“我”所有。
　　经过多年的艰苦努力，该公司取得了许多技术成果，不仅成功开发了与欧洲先进水平同步的第二代重卡星凯马系列产品，还成功开发了发动机、变速箱和车桥等三大核心零部件总成。拥有完全自主知识产权，取得几十项发明专利和几百项实用新型专利。

　　管理创新是企业发展的根本保证

　　创新在技术上建立起竞争优势之后，成本管理、质量管理、营销服务管理以及人力资源管理的创新成为华菱星马必然要面临的又一大课题。
　　起源于日本丰田汽车公司的精益生产方式，现在国内外很多企业都在借鉴和学习，华菱星马也不例外，但是华菱星马精益生产方式的推进更加注重信息化手段的运用、供应链管理、预算管理和内控制度。
　　在信息化手段的运用上，华菱星马通过DMS与ERP的集成，对市场订单全生命周期过程进行控制，实施严格的计划管理，推行拉动式生产方式，快速应对市场需求，实现了多品种小批量的柔性装配。通过MRP的运行来保障精益生产方式的落地，以彻底消除生产过程的浪费。而单台同步物流配送模式的实施和拉动排序配送上线的推广，确保了生产基础数据的准确性，进一步提高了精益生产的准确度。
　　在供应链管理上，推动第三方物流的建设与精益化物流配送相结合，优化供应链分级管理，全力打造高质、高效的供应链SQE队伍；同时注重建设具有统一价值理念、协同发展的战略供应商体系。
　　在预算管理和内控制度建设上，通过预算分解与考核等工作，推动部门之间的相互合作，以实现高效利用资源、创造最大投入产出比的目的；通过在线能源监控系统的运行，对制造环节的能源消耗进行实时监控，以方便对单台车辆的能源制造成本及其变动情况进行及时分析。
　　适合自己的才是最好的，华菱星马通过对精益生产方式的适应性改进和创造性推广，切实实现了理顺生产秩序、提高生产效率、节约资源、降低制造成本的目标。
　　刘汉如表示：“未来的市场竞争将演变为全产业链的竞争，因此，商用车企业要想在市场竞争中胜利，就必须要开辟一条包括产品差异化战略、再制造、售后服务、车辆交易金融服务、运输挂靠信息服务、车辆回收和以旧换新等新的产业链条。”华菱星马近年来一直致力于营销服务模式的创新，推行大服务理念，努力建设大金融、大物流平台，通过平台共享、共赢，实现市场销售和服务的突破。

　　品牌建设是企业发展壮大的必由之路

　　刘汉如认为，优秀的企业没有一家不实施品牌战略、不追求品牌效应。越来越多的消费者已经不把价格视为选购商品的第一因素，而是把品牌摆在了第一位。这是理智的消费，因为他们意识到，这样做，买回来的不仅是一件商品，同时买回来的还有优秀的质量、优良的服务、厂家的诚信，等等。
　　2004年，华菱星马就提出了“定义重卡新标准”的理念，把品牌定位为高端。为了打造高端品牌，华菱星马开发出了节能环保、可靠性高、设计人性化的高端重卡产品，后来向欧洲先进技术看齐，先后开发了具有国际先进水平的第二代重卡星凯马系列和发动机、变速箱、车桥等三大核心零部件总成，占领了技术的制高点。同时，华菱星马还引进卓越绩效管理模式，提升制造工艺水平，强化质量管理，打造高质量的产品，推行“大服务”理念，完善营销服务网络，提升服务能力，打造亲情服务品牌，为客户提供及时、周到和个性化的服务。制定了名牌争创中长期工作计划，推进品牌创建工作。截至目前，华菱星马共获得了11个“安徽省名牌产品”。规范了品牌标识，加大了品牌推广力度，通过参加汉诺威国际商用车展、宝马展等有重要影响力的国际性展会，加强与主流媒体合作，以及举办一系列终端推广活动，提升了品牌的知名度和美誉度。
　　“现在，我们的技术领先性获得了用户认可，产品品质在用户中形成了非常好的口碑，服务能力受到用户好评，品牌影响力日益增强，华菱重卡的高端品牌形象已经深入人心。”刘汉如自豪地说道。
　　正如机械工业联合会会长王瑞祥所说：“华菱星马集团瞄准市场需求，坚持以创新驱动战略推进企业创新能力的提高，潜心多年研制成功多款自主产品，赢得了市场的认可。”华菱星马用自己的实践闯出了中国汽车工业自主发展的新模式。