多措并举“重拳”治理反窃电

    近日，国网山东禹城市供电公司深入推进“反窃电、整秩序、精管理”专项活动。截至6月8日，该公司检查用户900余户，查处违约用电2户，追补电费及违约金共计7800余元。
    此次活动，该公司实行“内核外查”、警企联动、多部门联合多种方式，开展反窃电工作。成立了反窃电工作小组，制定反窃电工作方案细则。在全市范围内对存在窃电隐患的电能计量装置进行排查治理，重点检查电能表及计量柜封印及封印管理情况、计量装置完好情况。同时，对城乡结合部、临时出租厂房、高耗能企业、多次举报窃电未查实以及曾因窃电被查处过的用户进行专项排查。利用用电信息采集系统等高科技手段，安排专人负责对零电量、零负荷、电量异常波动及线损异常客户的稽查监控，并结合日常检查、群众举报等各方面信息数据，组织人员进行分析，筛选出有窃电嫌疑的用户后，组织人员前去现场检查。充分利用电视、广播和宣传手册等方式广泛宣传“依法用电、安全用电、诚信用电”和电力法律法规，提高全社会依法用电意识，积极营造打击窃电、依法用电的良好社会氛围。　(杨姗)

    社保管理驶入“快车道”

    近日，国网德州供电公司社保账户管理信息平台正试投入使用。该公司在全省同行业率先实现了市县公司社保业务管理网上办公及查询，有效提升了社保工作管理水平和效率，进一步保障了企业及职工社保权益，每年可节省管理成本25万元。
    该系统的投入使用实现了企业社保账户管理信息化，在业务流程上，使企业在执行国家、省、市社保法律、法规、政策中，更加规范、严密，有效降低人为因素造成的偏差。构成了市县一体化管理体系，缩小了各县市公司之间的管理差距，最大限度提升了社保业务服务水平。从依法治企方面，实现了工作流程统一、制度统一、核算统一、决策统一的一体化社保管理体系，确保了市县公司的社保政策执行率和正确率，有效保障了企业及职工的合法权益。同时，其强大、实用的数据储存分析系统，使日常业务办理更快捷、职工查询更方便，各项报表数据的准确率和及时率大幅提高。由于该系统还支持市县公司社保个人及企业费用的相关业务进行网上办理，有效节省了人力、财力和时间。　　(王立彬　闫汝静)

    “小班组”开设“大讲堂”

    近日，国网德州供电公司结合夏季气候特点，在各基层班组广泛开展夏季技术、技能培训“大讲堂”活动。
    该公司将涉及夏季电网运行管理有关的规程、制度及常见故障抢修等业务、技能知识作为培训内容，以班组为单位，采取“选、抽、评、考”四个步骤开展班组“大讲堂”。由各班组有针对性地挑选具有代表性、实用性的图纸、资料、案例等作为培训内容，让员工提前进行预习。每次讲课前，抽签确定讲解人员，使人人都做好上台讲课的准备，并规定每次上台讲解人数不低于班组总人数的50%。由老师傅、班组长组成点评小组，对讲课情况进行点评，现场指出存在的问题，提出补充意见。课后，由点评小组现场对每名员工的学习讲解情况进行考评、打分：得分高于80分的员工可以进入下一阶段学习，得分不到80分的员工，重新学习，重新测试，直到完全掌握规定学习内容。　(王永刚　任宇春)

    供电员工勇救落水老人获称赞

    近日，王大爷的儿子将一面写有“见义勇为　遇险相救”的锦旗，送到了国网德州供电公司物业公司相关负责人的手中，表扬该公司员工郭梦军勇救落水老人的感人事迹。
    原来，5月12日6时30分，国网德州供电公司员工郭梦军在德州市开发区金钩盘河边钓鱼时，发现一名老人不慎失足从河边的高坡上落入水中。郭梦军迅速利用鱼竿展开施救，在指导老人顺利抓住鱼竿后，他逐步将老人拉上岸。上岸后，郭梦军发现老人浑身上下已经湿透，清早气温较低，老人冻得浑身直哆嗦。为了防止老人生病，郭梦军将自己的干衣服换给了老人，并带他到车内休息。通过询问他得知了老人家住三水厂宿舍，为了避免老人出现意外，郭梦军驱车将老人直接送回了家中，这才出现了开头的一幕。　　　(刘军　王衍)

    贴近基层服务一线

    近日，国网德州供电华德公司在党的群众路线实践教育活动中，开展了“贴近基层服务一线”活动，该公司由成员带队深入集体企业各专业公司，贴近生产施工一线，向一线员工学习，倾听一线员工呼声，了解一线员工诉求，全方位、多层次听取基层企业对总部的意见建议，帮助解决实际困难，进一步改进总部作风。
    该公司结合基层企业实际情况，合理安排活动时间，制定“贴近基层服务一线”活动周计划表，确保工作扎实推进。管理人员通过按时参加施工单位的“开工会”和“收工会”，认真听取项目概况介绍，了解项目实施情况、关键节点和工作流程，及时推广项目建设过程中好思路、好想法和经验做法。详细了解项目实施过程中存在的困难和问题，广泛征求需总部及公司协调解决的相关事宜，及时向相关职能部门进行汇报沟通。深入一线与基层干部员工真诚交流，真正摸准基层员工在干什么、想什么、还需要什么，切实熟悉基层企业目前生产、经营、管理等各方面的真实情况，掌握企业的第一手资料。活动开展以来，累计征集基层员工意见、建议32条，均得到落实，及时推广一线发明革新项目101项，在实际应用中取得显著效果。　　(董德国)

    政企联手开展输电线路清障行动

    近日，山东乐陵市政府与供电公司联合开展了输电线路清障行动，确保电网安全度夏。
    该市成立了由市委主要领导任组长，市政府办公室、市委市府督查室、供电、公安、安监等部门为成员的清理输、配电线路保护区内违章树木工作领导小组，各有关乡镇(街道)、部门单位也成立相应机制，按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，自5月中旬至6月中旬，对本辖区、本系统内输、配电线路保护区内违章树木进行清理。清理过程中，对电力线路架设在前，违章树木栽植在后的地段，要求树木主人无条件限期清除。对个别树木种植在前，后因电网架设跨越的地段，按照有关法规给予树木主人一定的经济补偿后进行砍伐或移栽。对于涉及公路、水库、园林等特殊区域的情况，坚持安全第一的原则，由供电公司与区域所属管理部门协商解决。清理工作完成后，清理违章树木领导小组进行专项督察，将督察结果在全市范围内通报，对重视程度不够、清理工作达不到目标要求的，市政府将严厉追究相关责任人的责任，同时，组织有关部门审查全市的绿化、园林建设及城市规划，防止线路走廊内出现新的安全隐患。  　(高有联)

    “三个三”改善提升服务客户效能

    近日，国网山东临邑县供电公司在党的群众路线教育实践活动开展过程中，通过换位体验、畅通渠道、优化素质，着力提升服务质量，实现便民服务再提速。
    该公司在领导层，开展换位做“用电客户、企业客户、公司职工”的“三员换位”。每周通过组织班子成员陪同用电客户办理业务、深入企业实地分析用电情况、在营业厅坐班的方式，直接与客户沟通交流，征求客户的意见和建议。打开三渠道畅通用电流程。发放“联系卡”畅通电话咨询渠道，印发供电服务联系卡，分发给辖区用电客户，方便客户随时联系、随时咨询；开通“微平台”畅通网络渠道，建立Q Q群、申请微信账户，及时将最新政策进行公布，随时随地借助文字、语音、图片等方式解答客户问题。划分“服务区”畅通现场渠道，设置公告区、咨询区、备案审批区、贵宾区，理清用电流程，满足客户多种需求，减少等待时间。评“三好”，夯实三素质做好服务文章。在全体党员干部中开展一场“作风好、业务好、态度好”的“三好”大评比，对业务水平、服务质量进行星级评定，以优质高效的服务水平树立良好形象。  (祝树华　康照松)

    开展电网防雷“大扫除”

    5月下旬以来，国网山东陵县供电公司开展了为期两周的电网防雷“大扫除”专项行动，确保雷雨季节期间电网防雷装置可靠运行。
    该公司往年夏季电网运行情况，全面强化雷雨季节电网安全管理，编制了电网防雷实施方案，分别对全县15座变电站及相关线路在雷雨季节的运行管理进行了规范。对各变电站的主接地网、设备接地网等进行检查、测试。同时，开展线路接地电阻测量、台区变压器绝缘电阻检测工作，对防雷接地进行开挖检查，对不符合规程要求的接地装置进行及时处理，对接地电阻不合格的台区制定消缺方案，并及时消缺，对发现的不合格避雷器、破损绝缘子也进行了更换。该公司还加大了防雷减灾宣传力度，通过上门指导等形式帮助重要及高危客户做好防雷避雷工作，强化雷电防护、灾情处置等科普知识的宣传普及，提高员工及用户避险、自救和互救的意识和能力。截至目前，共处理隐患34处，更换避雷器56组。  (宋伟龙)