今年以来，国网杭州供电公司配电运检室完善供电抢修服务机制，积极推行“预智型”抢修代替传统被动抢修，极大提高了配网安全运行水平和安全稳定供电。
　　“视窗内黑色的是什么东西？赶紧仔细看看。”3月25日，国网杭州供电公司配电运检室运检二班运行人员叶志军，在10千伏丽阳站5号间隔丽沈线巡查中发现情况，与身边的同事曹栋打了个招呼。
　　通过超声波检测仪，曹栋的耳机里不时传来“嘶嘶，嘶嘶”的放电声。与此同时，叶志军的暂态地电压仪器对柜体分区块“体检”结果已出来。两项指标显示：电缆头存在局部放电。
　　柜体局部放电会对电网安全运行产生重大影响，一旦柜体放电达到一定程度，可能引起柜体损毁导致大面积停电。运行人员不敢耽搁，紧急与调控中心联系，得到许可后打开了电缆仓，发现电缆头已被严重烧蚀，如不及时更换必定会发生电缆头炸毁跳闸事故。运行人员随即启动方案，安排物资并对丽阳站5号间隔进行了换柜消缺工作。
　　“以前的抢修多为被动，通常是事故发生了，引发停电了，我们的抢修人员去急救，现在我们提倡的‘预智型’抢修是运用智能检测手段，预先发现故障前兆，化被动为主动，尽量保证用户不停电。”杭州供电公司配电运检室主任殷伟斌说。通过提升配网设备日常巡视质量等“一体化”抢修策略实施，将全年配电设施巡视纳入月度和周计划当中，将巡视、缺陷消除及外力破坏管控等放入每周反馈、每月总结，变“事后抢修”为“事前维护”，并规范了工程验收环节，加强设备、工程难收环节的信息资料收集保存，确保配网设备零缺陷投运，降低了设备故障率。
　　与此同时，该公司还不断拓展智能带电检测技术，普及开展红外测温、环网柜局放测试等带电检测工作，提高了故障抢修速度、抢修服务质量和抢修服务效率。
　　“预智型”抢修服务机制自实施以来，杭州供电公司大大提高了故障抢修速度和抢修服务质量，真正做到故障抢修“出发快捷、抢修迅速、信息畅通、回访及时”。