全面推进“主动抢修”新模式
“太湖源上东村公变漏保闭锁故障,请检查。”5月6日,国网浙江临安市供电公司太湖源供电服务站台区经理董晓宏接到“主动抢修”工单,他立即前往查看。“以前是停电才去抢修,现在故障刚有点苗头就收到消息,故障停电次数少了很多。”董晓宏说。
信息化抢修更主动
“主动抢修”工单是国网临安市供电公司推出的新型抢修模式。通过智能公变系统、智能漏保系统、“二遥”在线监测系统、故障短信平台等信息化手段,实现主网、配网的全网实时监控,一旦出现异常系统即时下发“线路停电”、“低电压”、“漏保闭锁”、“超满载预警”等一系列“主动抢修工单”,开展主动抢修工单标准化,形成“主动抢修”规范性流程。
多平台监测更广泛
“‘主动抢修’预警类别更为丰富,不仅包括公变台区的所有故障类型,还包括了高压线路故障。”陈春林介绍。2013年12月开始,配网抢修指挥班24小时监测智能公变监测系统及智能剩余电流动作保护器监测系统。监测发现“漏保闭锁”、“漏保频繁跳闸”、“配变超满载”、“配变低电压”、“配变缺相”等停电类故障,及时公布停电信息和下发相应主动抢修工单,实现抢修工单闭环管理;发现“漏保拒动”、“漏保误动作”、“剩余电流预警”、“配变高电压”等非停电类隐患,下发非停电类主动抢修工单,实现主动抢修。
截至4月30日,临安市供电公司共完成1853张标准化主动抢修工单、527张属地化主动抢修工单,平均故障抢修时间同比减34.7%,995598工单受理同比下降47.2%。(郭芳)
青年员工欢聚一堂共话发展
近日,在国网江苏洪泽县供电公司召开的五四青年座谈会上,青年员工敞开心胸,围绕“理想、责任、担当、感恩”畅谈参加工作以来的学习和工作情况。该公司要求青年员工继承和发扬“五四”青年崇尚科学、追求新知识的精神,以只争朝夕的紧迫感,勤奋学习,不仅要钻研专业知识,还要自觉向实践学,养成终身学习的好习惯,做好知识储备和能力积累。目前,青年员工已经成为各自工作岗位的主力和骨干,在他们中涌现出了一批工作能手和业务标兵。座谈会前,该公司组织团员青年到西顺河镇二十六烈士纪念馆敬献花篮,接受革命传统教育和爱国主义教育;集中观看了苏州供电公司韩克勤、扬州供电公司周维忠两位劳模的事迹短片。(李成
徐良军)
7小时保电助手术顺利进行
“没有供电公司的及时援助,产妇和ICU重症患者的生命将得不到保障,你们就是活雷锋啊。”近日,江苏镇江市丹徒区人民医院党委书记曹来喜将印有赠送“始于客户需求终于客户满意、追求卓越服务真诚”字样的锦旗送到国网镇江供电公司。上月10日,镇江供电公司用电检查员蔡冰峰接到丹徒区人民医院电话:“该医院在扩建过程中,误将地下2根10千伏进线电缆挖断,造成主、备两路电源同时失电。全院共有8台重要手术,其中4台手术正在进行中,恳请前来保电。”到达现场,蔡冰峰将400伏线路母排作为接入点。医院恢复了临时供电后,蔡冰峰又马不停蹄地勘查施工现场电缆外破范围,组织及时抢修。直至下午17时05分恢复医院正常供电。(王亮)
来自“寒山闻钟”的表扬信
日前,网友“jxharp”在江苏苏州寒山闻钟论坛上发表了关于居民生活缴费便利性的文章。该网友在文中表示,自己生活在园区,平时上班时间与各公用事业营业网点的营业时间一致,无法前往营业网点缴费。文中对与居民生活息息相关的水、电、气、有线电视、车辆违章的现行缴费方式作了横向列举比较,其中国网苏州供电公司以支付宝、微信公众账号、网银、APP等多种新颖、便利的缴费方式获得该网友的称道,表示为供电公司这种持续的创新服务点赞。据悉,为方便居民缴纳电费,苏州供电公司目前已推出了银行代扣、支付宝、网银、信息亭等多种缴费方式。在未来的日子,苏州供电公司将继续创新服务举措,提升服务质量,完善客户体验。(陆玛莉)
“五一”表彰大会上获多项荣誉
在江苏句容市庆“五一”表彰大会上,国网句容供电公司仓储配送班被表彰为句容市工人先锋号,调控运行班班长李晓明被句容市委授予“劳动模范”称号,抢修班被江苏省总工会表彰为江苏省工人先锋号。近年来,句容供电公司积极向社会各界展示“三个形象”,一是勇于担当、主动融入、胸怀全局的供电人形象;二是勤于建设、主动作为、心系发展的供电人形象;三是甘于奉献、主动服务、情牵百姓的供电人形象,得到了上级公司和地方政府的高度评价,涌现出江苏省电力公司劳动模范、句容市劳动模范、句容市“五一”劳动奖章、全国群众体育先进单位、江苏省文明行业、江苏省工人先锋号等一大批作风优良、贡献突出的先进个人和先进集体。(朱晓和)
投入亿元改农网 三农用电增安全
时值春耕,国网浙江温岭市供电公司农用电力线路改造正如火如荼地进行。农网事关“三农”用电安全,农用电力线路存在的问题亟待解决。按省里安排,去年5月以来,该公司组织精干力量,积极开展农用电力线路移交与改造工作,计划投入1.0346亿元,用三年时间新建和改造农用电力线路750公里,更换9000根电线杆、200台节能型变压器和配电柜及其附属设施,将农田上空的裸露电线更换为绝缘导线,实现农业生产安全用电。(刘振清)
“五一”期间电网安全稳定运行
“五一”期间,国网浙江衢州供电公司加强各级调度机构运行值守,强化变电检修、线路抢修等值班力量,各级干部员工坚守岗位,全力确保供电安全。调控中心提前制订保供电方案和各类应急预案,各项调峰、调压措施落实到位;精心安排发用电计划,各项保供电工作组织到位、人员到位、措施到位;组织开展电网无脚本反事故演习,提高电网发生突发事故情况下调控人员应对处理事故能力,有力保障了电网的安全稳定运行。(周光乐)
学安全助力隐患排查
日前,国网山东沂源县供电公司所属集体企业按照公司部署,组织各生产单位负责人学习安全生产制度规定和典型案例,进一步强化安全意识,促进夏季来临之际隐患排查工作的有序开展。(徐君
崔秀丽)
践行群众路线 积极服务三农
为践行党的群众路线,解决农村客户到营业网点办理业务路途不便等问题,国网江西共青城市供电公司全面梳理、分析工作流程存在的不足,优化业务办理流程,让更多的百姓享受到更加优质的服务。(王玉琛)
电力志愿者是特殊客户的贴心人
5月1日假期的第一天,国网山东章丘市供电公司的善小志愿服务者来到了刁镇李家村的特困户刁恩祥家中,进行了线路检查,并买来了护套线、插座、节能灯、开关等为其进行了更换。(周琦)
“五四”微公益 净化饮水源
“五四”前夕,国网国网福建省漳浦供电公司团委发起了以“寻青踏迹,绽放青春”为主题的保护水资源微公益活动,志愿者们来到梁山水库上游,用实际行动为水资源的保护出一份力。(许卫平
江小青)
打造标准化用电示范村便民利民
内蒙古开鲁县农电局在15个供电区分别建成了供电能力和设备治理标准化示范村,惠及居民用户25742户。示范村的公示栏内安全用电常识、节约用电常识、抢修人员姓名、联系电话等内容应有尽有。(刘庶群)
三级联动迎峰度夏保供电
为确保用电客户在夏季用电无忧,5月4日,国网山东桓台县供电公司制定了迎峰度夏保电方案,公司、部门、班组三级联动,实施多项措施备战夏季用电高峰,积极宣传引导客户安全用电。(张英
孙丽梅)
携手交巡警筑牢交通安全防线
近日,国网重庆铜梁县供电有限责任公司邀请铜梁县公安局交巡警大队民警对全体驾驶员展开2014年交通安全培训,通过案例鲜活的安全课,增强驾驶员安全驾驶意识,有效防范交通安全风险。(颜玲莉)