“智能电管家”助力用户“用好”电
近日，余杭区供电公司“智能电务”小组的“电保姆”来到诺贝尔集团有限公司，检查用户的电力设备，收集电气运行数据，为服务体系建设做好前期准备工作。至此，第一批14个企业全部完成“智能电务”服务模式的数据采集工作，也填补了余杭公司专业服务领域的空白。
电力维护为企业填难题
余杭地区经济迅猛发展，用户线路和用户电气设备数量逐年增加，据统计，截至2013年底，余杭区共有近400家重要企事业单位，其中上市公司二十几家，像淘宝城、海创园、诺贝尔瓷砖等重要企业纷纷在余杭落地生根。像诺贝尔公司一样，由于各方面社会环境和现实条件的限制，现如今许多余杭地区企事业单位都存在着由于他们自聘的电工专业水平不高以及专业工器具不齐全等客观原因，导致自身在解决用电设备故障和进行维护检修的能力相对低下，投入和回报不成正比，潜在的增加企业的安全隐患等问题。在追求安全和效益最大化的今天，地方企事业单位如何做好配套设备的高效化管理却成为束缚企业发展的一大难题。
“智能电管家”确保用电无忧
“‘智能电管家’服务通过软件系统与用户用电设备进行关联，后台维护人员进行远程监控，同时，对用户的变电所、低配电室设备和用户线路进行日常维护、运行巡视、设备故障抢修、设备检修、提供周期检测和试验，按照软件系统建立缺陷记录，跟踪消缺情况，可以说，用户电气运行状况可以掌握。”“智能电务”项目负责人留毅说道。
“智能电务”投入运行后，可降低用户用电安全风险，提高用户用电可靠性；日常及时发现异常，消除隐患，避免故障升级。利用远程监控系统，实现主动故障报修，缩短抢修及恢复供电时间，减少企业人力资源投入，及相关配套设备投入，电能质量管理及能效综合管理，节能降耗以节省开支。
“智能电务”项目已经进入到软硬件建立调试阶段，预计今年8月可以正式运行，届时余杭公司将跨入用户设备“智能管理”时代。 (温学明)
变电站实现精益化管理
近日，余杭区供电公司试点推行的变电站智能锁控系统正式“上岗”，往日那一串串的钥匙不见了，取而代之的是一把小小的智能钥匙。
由繁化简提升效率
随着电力系统现代化程度的不断提高，对电力生产安全要求也越来越高。变电站内各类机械锁具点有200余处，配备的钥匙有60-70余种。在日常工作中运行人员需要拎上沉甸甸的一串串钥匙，开锁时又要花费时间查找钥匙，极大地降低了日常运维管理工作效率。作为首批智能锁控系统改造升级应用的试点站。配置智能钥匙，用以开启经过授权的智能锁具机械锁芯统一、电子编码唯一的智能锁具，通过一把智能钥匙实现了对全站所有锁具的统一控制，实现一把钥匙取代一整串钥匙，彻底告别传统钥匙和锁具。
“智能钥匙”双重保险
“有了这个宝贝，我们再也不用一个个地找钥匙了，用一个钥匙就能解决问题，设备巡视、倒闸操作都方便多了，我的这几大串钥匙也好下岗了”，大陆变电运维班班长柳率说。对于无人值班变电站，配置网络远程查询、授权功能。通过智能锁控管理机对智能钥匙进行授权处理，可以实现运维值班人员不用离开运维班组就能对所辖站点锁具进行远程授权控制，仅对工作地点的门锁、设备箱门锁进行授权开放，有效防止了工作人员误入其他间隔，误碰运行设备，为现场安全管理工作又增加了一道可靠保障。
“锁”事虽小，但意义重大，公司对于变电站智能锁控系统的成功探索实践，一方面给变电站日常运维、操作工作提供了极大便利，有效降低了巡视操作过程中的开锁时间，以巡视一座220kV变电站为例缩短时间30分钟以上；另一方面新型智能锁具，有效防水、防尘，降低了锁具运维管理成本，每站每年可将少锁具更换费用近2万元；安全管理上，任何人未经运维人员授权将无法开启锁具进入设备间隔，同时可以准确查询开锁信息记录，提高了现场安全管控水平。为此，公司运检部将继续着力于这一技术的推广、应用，提升变电站精益化管理水平。
(杨占胜)
走出去实现跨区域发展
近日，杭州凯达电力建设有限公司承建的宁波市北仑环保固废处置有限公司螺杆膨胀动力机余热蒸汽发电工程项目施工现场一派如火如荼的施工场面。标志着该公司在近年来积极走出本地、主动投身市场竞争潮流、拥抱市场蓝海的发展战略取得了可喜成效。
高技术工程环保又高效
作为省公司2014年节能减排的重点工程，宁波北仑余热发电项目总装机容量890千瓦。根据测算，该工程在建成后预计每年可节省电量405万千瓦时，相当于年节约标准煤1593吨，年减少二氧化碳排放量3784吨，无论从经济角度还是环境角度均有巨大价值。杭州凯达电力建设有限公司通过提前做好项目需求勘查以及业主单位营销拜访洽谈，双方于3月下旬顺利签订工程合同，商定由凯达电建公司承建宁波市北仑环保固废处置有限公司螺杆膨胀动力机余热蒸汽发电项目，工程建设范围包括余热膨胀发电站土建基础施工、钢构架安装和3台余热蒸汽螺杆膨胀发电机安装调试工作，项目安全性能要求达到国家7级抗震和12级抗台风标准。
攻关技术难题实现自身提升
为高标准做好工程建设，凯达电建公司调派骨干技术人员，成立专门项目部负责宁波北仑余热发电项目建设施工，该工程已经完成土建基础施工阶段，各项电气施工工作全面展开，3台余热蒸汽螺杆膨胀发电机也已经陆续安装就位，相关调试和试运行工作正在紧张开展，全部施工任务预计于5月10日完成并正式投产。
宁波北仑固废余热发电项目工程不仅是凯达电建公司2014年承建的首个跨区域工程项目，同时也是该公司跨出传统电力建设业务范围、进军节能减排新型电力建设项目的一次成功试水。该工程的成功实施，体现了凯达电建公司在近年来积极响应省公司节能减排号召，实现集体企业为节能减排作贡献所付出的努力和行动收到了成效，它不仅填补了凯达电建公司有关余热发电项目施工的技术空白，同时也为该公司今后“走出去”战略的实施，实现企业竞争力提升和可持续发展奠定了良好基础。
(蔡彧涵)
电费远程预付费控客户试点成功
近日，家住余杭临平的朱敏梅突然收到余杭区供电公司发送的电费预警温馨提醒：“截至4月5日，您的抄见电量为647千瓦时，实际可用余额为-284.69元，为保证您的正常用电，请及时充值，详询95598。”朱女士立即充了电费，确保在电费帐户余额充足的情况下不会影响正常用电。朱女士说：“这电费也能跟手机话费一样，可以短信提醒余额不足了，还可以了解到电量使用情况，供电公司这一温馨举措非常人性化，拉近了电力与客户的距离！”
电力服务得到切实提升
为优化电费管理服务，有效防范电费回收风险，提升电费抄核收精益化管理水平，使得电费回收可控在控，公司结合党的群众路线教育实践活动，走进客户，开展电费预付费控管理，贴近客户服务最后一公里。电费预付费控是指为先付费后用电，即电力企业在与用户签订预付费控电费结算协议的前提下，利用营销业务应用系统与用电信息采集系统，结合用户侧智能电能表，对电力客户实现电费预警及停复电等远程一体化控制。通过对用户制定相应层次规模的预付费控基准策略、测算策略、控制策略后，供电方可每日定时对用户的用电量进行电费预结算，当用电方预结算的剩余电费金额低于预警限额时，供电方将向用户发出预警通知(短信或电话)，提醒用户及时补充预付款，从而实现“先付费、后用电”。
全面推广应用为时不远
为推广该功能的使用，公司已拟定预付费控试点推广应用方案，将按照试点应用、全面推进、完善提升三个阶段实施，同步跟进技术培训和业务支持，扎实稳妥推进预付费控在公司的试点推广应用。目前，公司已经完成城区低压用电采集全覆盖，并在临平和塘栖片区选择部分居民用户试点实施远程预付费控，积累经验，根据试点情况适时在全区进行推广应用。据悉，公司预付费控会在试点完成基础上优先应用于租赁户、季节性用电客户，以及其他电费回收风险较高的用户。实施预付费控使供用电双方获得双赢，供电方可有效进行电费预结算，基本做到电能消费与电费结算的同步，确保电费能够可靠回收。
(聂忠伟 李惠莉)