出差或旅游,我们都少不了要住酒店宾馆。但您放心使用宾馆内的浴巾之类的物品吗?在酒店宾馆客房内使用的毛巾、浴巾、床单、被单、枕套等等,在酒店业内被统称为“布草”。据央视财经《第一时间》报道,有业内人士向我们爆料,在福建泉州,酒店布草洗涤,存在着许多不规范不卫生的情况,有些洗涤之后根本没有达到卫生标准,一些洗涤工厂脏乱差的程度,甚至可以用触目惊心来形容。
老张是安溪人,从事酒店布草洗涤6年多了,他告诉记者,每次出门住酒店,自己一定会带上全套的毛巾浴巾甚至床单,因为他认为酒店布草洗涤太不靠谱了。如果完全按照正规的洗涤程序进行清洗,一条床单清洗的成本比别人至少要多五毛,这样价格跟人家相比,一个房间至少要比人家贵将近两块钱。大部分酒店老板都是看价格给下单,如果价格高同行太多,根本无法生存下去。为了在竞争当中取得优势,老张给出的洗涤价格一般都要比别人低一到两毛,当然低价格洗出来的布草就无法达标。老张说,其实酒店房间内的布草干净不干净,普通客人是根本看不懂的,只有专业的行内人才懂得。布草洗涤也没有一个行业标准,大家都是凭良心干活,有的老板为了赚钱,可以说是没有底线。有些工厂甚至把毛巾和地巾一起洗,根本没有进行任何分拣,所有东西全部一起洗,有的根本没有用高温清洗,冷水洗一遍号称热水洗三遍,随便熨烫整齐就送到酒店了,还有的洗涤材料,基本上是哪款便宜用哪个。
记者现场暗访 洗涤小厂脏乱差
情况真有那么严重吗,布草洗涤到底存在多少不为人知的内幕呢?晚上9点多,记者来到福建泉州市区迎宾馆附近的一家洗涤厂,十几台机器正在作业,刚刚收来的布草随意堆放在墙角边。记者看到,现场有点乱,工人没有穿工作服,环境也不是很好,拿起清洗完的枕套查看,还可以看到没有清洗干净的污渍。通过暗访多家布草洗涤厂,记者发现,布草洗涤的确存在许多卫生不规范的地方,而且价格方面也有明显差别。以酒店一个双人房间为例,毛巾浴巾、床单、被套、枕套,一套洗下来,市面上价格从4元到十几元都有。
业内人士介绍说,洗涤给人的表象就是入门的门槛低,想干就可以干,投资个百八十万就可以开个洗涤公司,总觉得这个里面没有技术性,门槛低随时可以办,其实不是这样子,比如环保,卫生条件,硬件设施,管理的软件设施等等,这些是很多没办法达到的。酒店布草洗涤有严格的规范和标准,从布草进入洗涤车间开始,就有一条规范的流程要走。一件布草从进入洗涤车间到最后折叠包装完工,也有严格的规范流程,一些小的洗涤厂就是在洗涤这个关键环节偷工减料,来降低成本。记者随后走访了当地的卫生监督部门,但工作人员介绍,他们从2004年开始就退出对酒店布草洗涤的直接监管,只能通过酒店进行间接管理。工商局工作人员介绍,现在要办一个洗涤工厂,很容易就可以完成注册。